- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали подарочную карту и случайно потеряли открытку для нее. Пришел попросить новую - отказали, мол, не положено. Вот это как вообще понимать? Магазин разорится, что ли? Чувствуется, однако, рука эффективных менеджеров. Теперь придется дарить в обычной. Вроде как и мелочь, а осадок неприятный остался...
Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникли из-за потери открытки для вашей подарочной карты. Мы понимаем, что это может вызвать неприятности и разочарование.
Однако, мы хотели бы пояснить нашу политику в отношении замены потерянных открыток. В соответствии с нашими правилами, мы не предоставляем замену открытки для подарочной карты....
Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникли из-за потери открытки для вашей подарочной карты. Мы понимаем, что это может вызвать неприятности и разочарование.
Однако, мы хотели бы пояснить нашу политику в отношении замены потерянных открыток. В соответствии с нашими правилами, мы не предоставляем замену открытки для подарочной карты. Это связано с мерами безопасности и контроля, которые мы проводим для защиты наших клиентов и их финансовых средств.
Мы ценим ваше понимание и сожалеем, что мы не смогли удовлетворить вашу просьбу. Мы всегда стремимся предоставить высокий уровень обслуживания и надеемся, что это не повлияет на ваше впечатление о нашем магазине.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или затруднения, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы всегда готовы помочь вам.