- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подключение 1400 рублей. 250мбит - 990 рублей. Приезжает мастер, проводит интернет, у всех на телефонах показывает 250, подписываем акт выполненных работ, уезжает и через несколько часов скорость становится 129-143мбит. Звоним в компанию, рассказываем о проблеме, говорят только через провод можно добиться 250 мбит, мы говорим, что у всех показывало...
Подключение 1400 рублей. 250мбит - 990 рублей. Приезжает мастер, проводит интернет, у всех на телефонах показывает 250, подписываем акт выполненных работ, уезжает и через несколько часов скорость становится 129-143мбит. Звоним в компанию, рассказываем о проблеме, говорят только через провод можно добиться 250 мбит, мы говорим, что у всех показывало 250 мбит на 3 устройствах через вайфай, меняют тактику и говорят, что у нас одноканальный роутер, который делится на 2,4 ггц и на 5ггц... Как можно это назвать однокнальным и при чём здесь это непонятно, когда у всех 250 было при подключении. Уже несколько дней пытаемся решить вопрос - им дофени... Компания обманывает, будьте аккуратны, деньги не возвращают, проблемы не решают!
Добрый день, BRANDCHEF.
На показатель скорости сети влияют определенные факторы, среди которых выделяют: стандарт Wi-Fi, используемый роутером; частота передачи данных (2,4 ГГц / 5 ГГц); площадь и конфигурация квартиры, материал и толщина внутренних стен; место размещения оборудования; помехи от других Wi-Fi-сетей, работающих в одном и том же...
Добрый день, BRANDCHEF.
На показатель скорости сети влияют определенные факторы, среди которых выделяют: стандарт Wi-Fi, используемый роутером; частота передачи данных (2,4 ГГц / 5 ГГц); площадь и конфигурация квартиры, материал и толщина внутренних стен; место размещения оборудования; помехи от других Wi-Fi-сетей, работающих в одном и том же диапазоне (2,4 ГГц). Самым стабильным типом подключения, при котором возможные потери достигают по норме не более 10% от тарифной скорости, является кабельный тип подключения, т. е. напрямую в устройство.
Чтобы мы смогли проконтролировать решение технической заявки, уточните, пожалуйста, номер договора. Мы не оставим без внимания данную ситуацию.
