Добрый день, Lena Kulkova.
Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, в магазине на Ватутина, 107 данные двери продаются только под заказ, и в то время были проблемы с производством дверей у поставщиков из за ограничительных мер. Конечно это ни как не оправдывает факт отсутствия информации у сотрудников отдела о наличии данных...
Показать целиком
Добрый день, Lena Kulkova.
Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, в магазине на Ватутина, 107 данные двери продаются только под заказ, и в то время были проблемы с производством дверей у поставщиков из за ограничительных мер. Конечно это ни как не оправдывает факт отсутствия информации у сотрудников отдела о наличии данных дверей в другом магазине и не подобающее сопровождение клиента. Я обязательно проведу корректирующие мероприятия с сотрудниками отдела на предмет сложившийся ситуации.
Что касается петель, прошу Вас оставить свои контактные данные, и наши коллеги из магазина на Фабричном переулке, 11 свяжутся с Вами для решения данного вопроса.
С уважением,
Павел Недыхалов
Руководитель отдела "Столярные изделия"
Леруа Мерлен, ТЦ Мега