devyatova.vlada

Отвратительное место. В номере не работает лампа, дверцы шкафа не функционируют, ни на стойку ресепшн, ни в обслуживание номеров не дозвониться. Не оказалось зубных принадлежностей, которые добавляются «по запросу от гостей», что якобы было указано в фееричной памятке. Бронировали номер на букинге, заселялись вдвоём с подругой, оплачивали в отеле. Апогеем истории стал включённый только 1 завтрак на номер, при условии заселения и регистрации 2 человек. Фишка в том, что при заселении никто не предупредил об этом и все, что нам предложили это запоздалое «мы все исправим и вы можете докупить ещё один завтрак». Да только бронировали мы на 1 ночь и эти извинения и исправления не вернут испорченного впечатления. Особенная благодарность за ужасный сервис Екатерине и Марку на стойке рецепции.