Евгения

Заказала в данной компании кухню. При том, что пришла с готовым дизайн-проектом, до оплаты договора пришлось приезжать целых 5 раз!!!, так как дизайнер Федор Костомаров молча все норовил внести какие-то изменения. Но даже после оплаты были сюрпризы: то выбранных и оплаченных ручек не оказалось, то направление рисунка (рисунок фасадов - дуб галифакс натуральный) пришлось изменить. Но самый главный сюрприз ждал во время установки и после:

1. Нам выдали лишние комплектующие, которые не понадобились при монтаже: 8 петель, 2 комплекта защитных накладок для духового шкафа, полка и много другого по мелочи

2. Вместо обещанной и ожидаемой 100% всей фурнитуры фирмы Хеттих частично была установлена китайская неизвестная фурнитура

3. В выдвижных ящиках, высота фасадов которых составляла 18 см, механизмы на производстве установили так, что полезная глубина ящиков составляла всего 12 см.

Я написала претензию. Претензию рассматривали не 14 дней, как предусматривает законодательство РФ, а больше 2х месяцев. Был отказ. По всем пунктам. Причем отказ написали так, как будто не сильно внимательно читали мою претензию.

Так что по результатам работы с Ангстрем я сделала следующие выводы: они не умеют делать кухню ровно так же, как любая шаражкина контора, только берут за свои услуги гораздо бОльшие деньги.

Вы можете заказывать у них кухни, но если что-то пойдет не так, то Ангстрем ни за что не отвечает и Вы останетесь наедине со своими проблемами.

Кстати, если Вы все-таки решитесь заказать у них кухню, есть способ сэкономить: они изготавливают мебель с ручками заказчика. Приобрести ручки в любом магазине Вам будет сильно дешевле, чем в Ангстрем. Так, покупая 17 ручек, я заплатила около 10 тыс. рублей, сэкономив порядка 5 тыс. Представьте, как Ангстрем наживается на своей мебели с косяками!!!!

На фото пример того, как в кухне за 340 тыс. рублей хранится воздух.

Механизм сильно высоко прикручен относительно нижнего края фасада. Согласно официальной документации Хеттих у нас украдено 2.5 см, т.е. полезная глубина ящика составляла бы не 12, а 14.5 см. Сейчас в эти ящики не влазит ничего ((((

С 01.07.2020 заключили договор с ООО "СтройЛайн" в лице Лукашова Евгения Викторовича на выполнение следующих работ:

1) Демонтаж сантехкабины и установка новых перегородок

2) Выполнение чистовой отделки санузла и смежных с ним двух спален и коридора.

В предварительном разговоре срок выполнения работ 1.5-2 месяца, в договоре Евгений увеличил срок еще на 2 недели "на всякий случай".

Также в предварительном разговоре Евгений обещал, что у него в штате есть несколько бригад, мастера сантехник, плиточник и т.д. и есть все инструменты типа штроборез, пылесос и проч.

По факту получилось:

1) 2 недели было потрачено на демонтаж сантехкабины при помощи кувалды и перфоратора, из которого все время вываливалась пика. После окончания данных работ исполнитель Александр ушел в загул. Предварительно Евгением и Александром был составлен список стройматериалов для закупки. В дальнейшем после выполнения работ с использованием данных материалов очень много осталось неиспользуемым.

2) Работы по монтажу новых перегородок, системы водоснабжения и водоотведения, а также выполнения стяжки пола выполнялись уже другим человеком - Евгением.

Работы выполнялись в течение двух с половиной недель. Обратите внимание: бригады мы так и не увидели, кстати, штробореза и пылесоса тоже.

В результате мы имеем:

1) Монтаж стен из гипсокартона с нарушением технологий: без демпферной ленты, также саморезы прорвали бумагу практически везде.

2) Монтаж канализационной трубы выполнен без наклонов, установленных СНИПом, а это значит, что вода будет плохо уходить из раковины или ванны.

3) Монтаж инсталляции выполнен не по центру маленького туалета: центр инсталляции смещен на 1.5 см от центра туалета, что заметно.

4) Нанесение гидроизоляции выполнено с нарушением технологии: гидроизоляция должна наноситься на сухую поверхность первым слоем, после просыхания через 3 часа - второй слой. У нас же Евгений нанес гидроизоляцию в один слой (хотя сказал, что в 2) на непросохший пол, в итоге даже через 3 суток слой был еще влажный. В результате нарушения технологии гидроизоляция в дальнейшем может отслоиться и толку от нее не будет.

4) После выполнения стяжки в дальнейшем придется снимать выпуклости и замазывать впадины. А стяжка в ванной так вообще выполнена криво.

После того, как мы с мужем указали Евгению на то, то инсталляция установлена криво и надо исправить, он посмеялся над нами, а потом просто ушел на другой объект, а Лукашов Евгений вообще проигнорировал факт исправления установки инсталляции и ухода Евгения.

После такого - только прощание с данной компанией. Уходим к конкурентам.

Так что друзья: на многих сайтах вы можете найти много "мастеров", которые делают некачественный ремонт с нарушением технологий и без нужных инструментов.

Это могут быть разные "мастера": алкоголики или звезды, но все они заинтересованы только в одном: сделать по-быстрому и уйти от Вас с Вашими деньгами, наплевав на то, что Вам жить в своей квартире с результатами их трудов. Так вот, если Вы хотите колхозный ремонт и неуважение к себе, но только за бОльшие деньги - это в компанию СтройЛайн. Евгений ни за что не отвечает, ничего не контролирует, вводит Вас в заблуждение обещаниями и своим странным планированием и берет за это деньги.