Lyubov Berestova

Самое ужасное, что со мной случалось. Все, что можете представить - было. Тараканы, бычки в шкафу, пустые бутылки под шкафом. Ужасная грязь. Плиты не коснуться. Половина техники сломана, все грязное, почти полное отсутсвие посуды. Готовить не в чем. Уборщица не соображает как нужно убирать, чтобы было чисто. На полу прилеплена жевачка, чёрного цвета уже. Неужели ее не видно было? Я была с ребёнком, не могла просто оставить его на полу. Пол перемывали сами. Оконное стекло разбитое, вода нигде не уходит. Ничего не исправили. Работают на поток.

В черте города автобус попал в аварию, потом сломался на трассе. Видимо, тех осмотр никто непроходит и выходит на рейс. 2 часа ждали следующий автобус, потом ехали без остановок: не вышли осмотреть храм, не вышли посмотреть крепость, которая была заявлена. Экскурсовод сказал «там нечего смотреть». Никакой компенсации не предложено. Организация, мягко говоря, безобразная. При мне с группы человек взяли за экскурсию на 1200 дороже, чем было нужно и предложили «самим разобраться, если это принципиально».

Хорошо, что остановилась на одном туре, не стала брать ещё что-то заранее. Обидно до слез. В городе я три дня и один из них потрачен впустую

Делала заказ на новогодние игрушки. Есть несколько ТК с доставкой на выбор.Пыталась выбрать "с обрешеткой". Не смогла. Созвонилась с менеджером, описала проблему. Она попробовала сама редактировать заказ, сказала: "да, это невозможно". Сказала, что пакуют неплохо, что дойдет. Ок.

Открыла дома посылку: все сняла на видео с момента распаковки. Три стеклянных шара катались по коробке, были просто в полиэтиленовых пакетах. Один разбился. Позвонила на горячую линию. Повторила все, что выше. Мне сказали: "ну, это все очень странно. Ждите звонка менеджера, будем прослушивать ваш звонок" Вот жду. три дня уже. И для сравнения заказала в Зара фужеры: один разбитый приехал. В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ организовали повторную отправку за свой счет. Клиентоориентированность.

Хороший выбор, отличные цены и невозможное отношение. Два раза зашла и оба раза вышла без покупки, при этом готовая купить rayban за 10000 ну,как бы, видимо, если я хочу очки, то это только моя забота. Один менеджер вообще игнорировал, второй сказал, что очки сильно дорогие и в них весь город ходит и акции есть... ну, спасибо. Я, честное слово, не хожу по городу в мешке из под картошки. Может стоило наличные показать или как. Очень неприятно, в итоге смотрю в интернете ответы на все вопросы, которые хотела задать по поводу этой марки.