Константин Козлов

Постригаюсь тут всё время у одного мастера. Сегодня потребовали QR-код, показал его на телефоне. Женщина что сидит напротив входа считывает QR-код с личного телефона через приложение. QR-код что был у меня она считать не смогла (в других местах QR-код считывался без проблем) по этому воспользоваться услугами парикмахера не получилось. Пришлось сходить распечатать сертификат и снова показать, только после этого ее телефон смог считать QR-код. При этом документ удостоверяющий личность так и не потребовала. Остался негативный осадок после словесных перепалок. Требую предъявлять код при этом нормального оборудования для считывания QR-кода не имеют. К мастерам вопросов нет делают свою работу нормально. Думаю поискать другое место, в последнее время тут много заморочек, то нужного мастера нет, то QR-код не читается или придешь у них все расписано надо записываться заранее.

Обращался в этот сервис для ремонта порога на KIA. Скажу сразу по цене вышло немного дороже "официалов" на то были причины рекомендации знакомых и хотелось сделать так как меня бы устроило за это и готов был переплатить. Ремонт не сложный не большие вмятинки и царапки. Обговорив детали отдал машину в ремонт. По итогу вышло не плохо НО то что хотел так и не получил, когда подошел к машине сразу было видно что по порогу проводился ремонт, был небольшой подтёк краски на анти гравии, маленький скол или не докрас на торце крыла, но самое что огорчило это структура анти гравия с одной стороны значительно отличалось от другой, это прям расстроило. Может я придираюсь но за те деньги что я отдал хотелось бы получить не только качество но и вид. Во общем без проблем согласились переделать. Когда приехал в очередной раз мастер который занимался машиной отговорил меня переделывать аргументируя это тем что прям такой структуры не получится да и зачем дополнительный слой краски наносить это не к чему. По итогу чего хотел не получил. Если будите обращаться в КАРМЕ со своими конкретными пожеланиями обговаривайте все детали с мастером который будит заниматься машиной чего я не сделал, я обговаривал детали не с ним. Отдельное спасибо руководству всегда готовы помочь.

Хотел в данном сервисе поменять масло в АКПП. Позвонил туда, объяснил объем работ (масло у них в магазине 3800 р за 8л, снятие поддона 200 р, 1800 р. работа, это с заменой фильтра. Приехал по живой очереди. Пообщался с мастером, тот озвучил другой ценник: работа у них подорожала, оказывается, и стоит 2000, итог 2200 рублей. Когда я сказал , что звонил час назад, и цена была другая, то он ответил: значит 2000. Такое ощущение, что цены они сами назначают. Вдобавок к этому, приплюсовали к стоимости прокладку под поддон и промывку карбюратора (300р и 400р). По итогу вышло не дешево. Отказался от их услуг. Сделал все под ключ в другом сервисе на 800 р дешевле. Да и сложилось такое ощущение что в этом сервисе всем на всё "ПОХ": кто-то в телефончике сидит, кто-то общается нехотя, невежливо. В общем, не понравился мне это сервис, и в первую очередь, из-за персонала, во вторую, из-за цены. Больше туда не поеду. Есть лучше сервисы. Всегда читаю отзывы прежде, чем поехать. Общая оценка соответствует этому СТО. Но масло в магазине покупать стоит. Масло они продают достойное.

Всем привет. Удалял там катализатор на рио, по договоренности эта процедура бесплатная но получилось всё не так как планировалось. Приехал туда в назначенное время, "мастер" мне попался с именем Канат который долго пытался снять лямбда зонт в итоге снять так и не смог и просто вырезал его и пряма в трубу в варил обманку, ( обварил топорным методом на соплях, ну хоть без дыр ) датчика такого у них не оказалось в итоге поставили от японца, он подошел по разъёму как дальше выяснилось это всё зря. После того как все работы были сделаны и я пошёл оформлять гарантию ко мне подошел паренек и сказал что катализатор был меньше чем ожидалось и по этому мне нужно доплатить денег, стоимость пламегасителя и обманки (2700). При оформлении гарантии мне дали подписать бумаги что я получил от них 10000 рублей, как мне объяснила женщина так они выкупили мой каталик и как бы я этими деньгами оплатил ремонтные работы, это им для бухгалтерии нужно. Взяли паспортные данные. Как итог я отдал 1000 на месте и еще должен остался. Далее ездил по разборам искал лямбда зонт который тоже стоит не 100 рублей. В итоге могу сказать парни там работают нормальные адекватные ищют компромисс по возникшим вопросам, многим не хватает квалификации но они стараются. В целом норм контора если не отдельные моменты.