Евгения Фридман

Добрый день, уважаемая Евгения!

Огромное спасибо Вам за оказанное доверие и теплые слова в адрес клиники и нашего замечательного детского доктора Ксении Валерьевны Горбачевой. Обязательно передадим ей Ваши слова благодарности.

Нам очень приятно, что столько лет Вы остаетесь с нами. Мы ценим это и всегда с радостью ждем встречи с Вами и членами Вашей семьи на профилактических осмотрах.

Желаем Вам красивых и здоровых улыбок!

С уважением, Ваш Дентал-Сервис Лайт.

Здравствуйте! Хотим ответить Вам по первому вопросу - кассеты стандартные и Вас предупредили, что рентгенографию придется делать на двух снимках. Вы согласились. По поводу расшифровки - мы принесли Вам свои извинения (врач ушла на выходной) и на Вашу просьбу сделать возврат Вам никто не грубил, а сказали что нужно Вам, Евгения, написать заявление и тогда будет оформлен возврат. В определенное время Вы не пришли за возвратом, а пришли намного позже. По закону возврат денежных средств производится тому лицу, которое производило оплату и написало заявление. За возвратом денежных средств приехал Ваш муж. Мы попросили его переписать заявление от своего имени, на что он в грубой форме ответил дословно "Да подавитесь этими деньгами". Всё это происходило в присутствии генерального директора и генеральный директор начал объяснять Вашему мужу, что так вести себя в отношении наших сотрудников нельзя. Ваш муж заявил, что на его практике другие организации без проблем делают возврат. Мы же работаем по закону. Удачи Вам и здоровья Вам и Вашему ребенку!