Грожу пальчиком

Друзья мои, обращаюсь я к администрации мегаполисбара! Купите вашей кухне маринованных огурцов! В пнк,13022017, при заказе по ланчу в 13-15 салат Оливье с курицей не содержал в своём составе огурца. Всё случается,конечно,все бывает...Без скандалов,как говорится,но так уж произошло. Не "огонь" он, в общем, был. Ситуация протекала спокойно,без нервов, разрешили,все в порядке.

Но,хочу сказать, в пятницу 10022017 этот же салат был просто изумителен! Вот казалось бы, Оливье,что там с него взять,а нет...Вкус каждого составляющего был прекрасен.

Ещё, пожалуйста, обращайте внимание, на подачу. Сегодня в это Оливье воткнули какой-то сухарь непонятный,уж извините,но ни в какое сравнение с пятничной подачей, явно видно,что он не сломался так,а был высушен из отломленного кусочка хлеба. В итоге огрызок засушенный...ну, некрасиво это,друзья мои. Чего уж вы так опускаетесь,ну,несите тогда уж без сухариков,чем с такими обломками потертыми.

Пятничным кальмарам кольцами в соусе с пюре - 5 баллов. Сегодняшним - 4 с минусом. Больше соуса, кальмары не должны быть на 80% готовы (а на 100!) И верной пропорции специй. Возможно,не было заготовки,поэтому пришлось делать по-быстрому. Ну,что ж,тоже случается.

В целом,желаю вам процветания,отличной кухни и благодарных клиентов! Хочу,чтобы вы держали марку!;)

30 августа вечером стриглась в этом салоне.

В беседе с администратором салона при встрече поинтересовалась, сколько будет стоить стрижка - от 700р. И до 1000р - добавила она (имя администратора установить проблематично, тк бейджа абсолютно точно не было, как и представления по имени).

Окэ, стрижемся.

После стрижки подхожу на ресепшн рассчитываться - и вдруг здравствуйте! С вас 1200р. Эм...ну, мне как бы не жалко оплатить работу мастера, однако хотелось бы знать, с чего бы вдруг такая случайная цена. Что такого неземного было сделано сверх нормы - укладочных средств - ноль, лака для волос - ноль, голова вымыта шампунем (я молчу и доп. средствах, ну, как бы, за что еще можно добавить стоимость) и пострижена. Все, ничего сверхъестественного. Спрашиваю, ответ администратора - мастер так сказал. Ах, вот оно что, а я-то думала...))))))) Тк оплата была по безналу, а его провести сразу не удалось...есть время поговорить) Спрашиваю еще раз - а почему, что в стоимости - меня будто не слышат. Ладно. А покажите ваш прайс, пжлста - администратор дает прайс, и что же мы там видим: черным по-русскому - от 700 до 1000р. Удивительно, кто бы мог подумать) Читаю администратору цену из прайса, на что она зовет мастера и далее идет интересная речь: "Вот, спрашивают, почему такая цена, начали прайс проверять..." (да что ты!? А не администратор ли информировал меня изначально о стоимости услуги!? Почему у администратора язык не повернулся сказать, что она же меня и информировала о ценах с самого начала - духа, видно, не хватило... Проще же выставить клиента "глупым") Мастер - ну, сделай скидку, пусть 1000р будет.

Ну, ПОЗОРИЩЕ! Контора непорядочная.

"Красивый ход" - клиент не дался, можно и не извиняться, а проявить невообразимое великодушие - сделать "скидку"...

Да не жалко абсолютно денег ни 1000, ни 1200, да сколько бы оно ни стоило, вопрос в том, что с клиента берут за услугу - от фонаря, просто потому, что так захотелось (и в этом салоне такое - система). И при этом делают вид, что это типа клиент не понял. Бардак вообще полный.

Проводим оплату, улыбаясь пуще прежнего, администратор подает мне чек и карту, но почему-то не говорит "до свидания", видимо, слишком хорошее настроение.)

Мнение салона по вышеописанному меня мало интересует.

Добрый день!

Иногда, можно сказать с завидной регулярностью, захожу в это заведение на ланч. Обычно самый час-пик - это с 13 до 14 часов. Сегодня, 30062014, пришла в третьем часу дня, и?.. Девушка приняла заказ, ждем салат 15 (!) минут! Хлеб не принесли, интересоваться у клиента, есть ли необходимость - это выше достоинства официанта, по-видимому. При том, что уже, видимо, по мне было заметно, что радости от этого мало, салат принес др. официант, молодой человек. При этом "моя" девушка непонятно, где была - ни разу даже мимо не прошла: где, что делают ваши официанты!? Соглашусь, некоторые постоянно снуют, суетятся, обслуживают, но встречаются и какие-то нерасторопные что ли - взяли обслуживать стол и все, дальше хоть помри клиент с голоду. Занят, много столов на тебе, неудобно, не сможешь усмотреть - не бери! Не порти отношение к заведению! Так, не отвлекаюсь, от сути повествования, далее ждем-с второе (картофель по-домашнему), ждем-ждем-ждем... Еще минут 10 проходит...о, Боги! Идет моя девушка, смотрит на меня ясным взором и широко улыбается! Молодец! - хочется сказать ей, где тебя, родная носило!? Принесла второе блюдо. Счет просить вообще бессмысленно - рисковать не стоит, когда его посчитают, принесут - можно попасть неудачно.

Чашка кофе - вы же нормальное заведение, ну, наведите порядок, Почему такой бардак порой с обслуживанием!? Да, приятно видеть, что в коллективе кто-то кого-то выручает, но должна же быть дисциплина, почему клиент должен приходить и беспокоиться о том, что его могут долго обслуживать. При том, что после 14 - это не самый час-пик. откровенно показывают, что о тебе забыли.

Не стала брать книгу предложений, решила написать здесь. Давайте жить дружно!.) Надеюсь на улучшения.