- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Не очень люблю писать плохие отзывы, но тут никак по другому! Заказали в Марте 2020 двери межкомнатные и входную в новую квартиру, в сентябре прошла установка и как оказалось не удачно! Абсолютно все ручки люфтят, шатаются, (хотя заказывали самые дорогие и как нас заверили очень очень хорошие),замки на входной двери все установлены...
Здравствуйте! Не очень люблю писать плохие отзывы, но тут никак по другому! Заказали в Марте 2020 двери межкомнатные и входную в новую квартиру, в сентябре прошла установка и как оказалось не удачно! Абсолютно все ручки люфтят, шатаются, (хотя заказывали самые дорогие и как нас заверили очень очень хорошие),замки на входной двери все установлены криво, но это ещё не все! Самый смак произошёл когда на второй день использования у нас сработал ночной замок, нам пришлось вызывать мастера чтоб вскрывали дверь🤦♀️хотя мы там ещё не живём и замками этими вообще не пользовались, в квартире ещё ремонт. Мы не однократно приходили лично в магазин и общались с менеджерами, чтоб исправить ситуацию с ручками и замками, писали письменно претензию, звонили на горячую линию-результата ноль!!!! Приходили дважды к нам так называемые эксперты от этой фирмы, поснимали на телефон наши двери, ушли и видимо забыли про нас! Результата по прежнему нет! К кому обращаться мы уже не знаем! В суд как то не хочется бежать, может все таки нас услышит руководство через этот сайт и мы мирно решим этот вопрос!
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса напишите на почту shestakovam00@mail.ru ФИО на кого оформлен заказ и контактный номер телефона
Руководитель магазина Парадный вход, Шестаков Артем