Evgenichka

Слов печатных нет... Оформили заказ 17.02 до 13 дня с доставкой на 18.02 к 12.45....т.к гостей ждали к 13 дня...время 13.26 тишина, звоню на горячий номер, в ответ ожидайте, менеджер свяжется с Вами в течении дня, ни что с заказом, ни приедет ли водитель вообще НИ-ЧЕ-ГО, даже банального извините не выдавили из себя....

Менеджер перезвонил со словами ой, мы потеряли Ваш заказ...

Как итог приехал водитель в 15.20...еще и адрес доставки перепутали

Отличный сервис! Периодически заезжаю на ТО и тогда когда уже все плохо) Ребята очень понимающие, вежливые, оперативные, мне авто всегда надо чтоб готово было )) как говорится, еще вчера.

Никогда не навязывают лишнего, абсолютно не рвачи...к сожалению в феврале пришлось сперва обратиться в другой сервис насчитали там круглую сумму, по итогу решила оттащить машину до ребят в итоге разница даже с учетом эвакуации очень значительная. Ребята в итоге за сутки машинку собрали, бегает как новая, все рекомендации дали, все что просила посмотрели.

Однозначно рекомендую!!!

Очень печально разочаровываться в данном филиале.23.12.17 собака вспорола себе на прогулке спину, всегда лечимся на Родонитовой с самого прихода туда Анны Николаевны, звоню им, наимилейшая девушка дала наставления сказала ждем, приезжайте. По дороге (еду с пригорода) понимаю что на Родонитовую не успеваем, едем на Рассветную, она ближе, да и ухо нам там собирали, впечатления только положительные. Примчались в клинику,захожу без собаки посмотреть очередь(в клинике никого, чуть жду, потом вижу женщину сидящую в дальнем кабинете, (Шильникова Татьяна Сергеевна)) спрашиваю спокойно, есть кто-то на что человек грубо фыркает ждите когда администратор выйдет.Ладно, бывает..Выходит милый администратор, ситуацию рассказываю, велит собаку заводить,бегу за собакой в машину, заводим, жду, все рассказали, посмотрели, сделали спец. укол перед анастезией, время шло очень долго, от нервов закидала девушку администратора вопросами (спасибо ей за терпение) просто когда нам ухо тут шили по утру все было очень быстро и оперативно, хотелось что-бы и в этот раз так-же было....но возможно по инструкции у них определенное время, претензий к этому нет ни каких. Шила нас Васильченко Светлана Юрьевна, спасибо ей большое, все четко, спокойно, по делу.По итогу когда собаку разрешили забрать и Светлана Юрьевна дала наставления и ушла, собаку отводя в машину, увидела, что шов кровит, вернулась оплатить операцию, администратор сменился за стойкой вместо милой девушки была уже (Шильникова Татьяна Сергеевна), мы подали карту на оплату, и я спросила, подскажите пожалуйста шовчик кровит ничего страшного? На что мне в очередной раз в абсолютно хамской форме женщина ответила - не надо мне никаких вопросов задавать, у Вас есть врач вот ему вопросы и задавайте, я Вас не зашивала. Очень расстроило такое отношение....если учесть что собак у меня очень много и клинику мы посещаем периодически, с разными проблемами