- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. На днях была в магазине Мегастрой что находится на горьковском шоссе, посетила в этом магазине два отдела это стройматериалы и краски и ужаснулась, столкнулась с такой проблемой, оказывается в этом магазине есть две касты продавцов мерчандайзеры и обычные продавцы, в отделе строительных материалов мне сказали что этот товар не мой я...
Добрый день. На днях была в магазине Мегастрой что находится на горьковском шоссе, посетила в этом магазине два отдела это стройматериалы и краски и ужаснулась, столкнулась с такой проблемой, оказывается в этом магазине есть две касты продавцов мерчандайзеры и обычные продавцы, в отделе строительных материалов мне сказали что этот товар не мой я мерчандайзер обратитесь пожалуйста к продавцу на поиск последнего ушло около часу т.к обычные продавцы тоже делятся на тех кого нет в отделе и на тех кто не из этого отдела , так и не сделав покупки пошла в отдел краски купить лак для вагонки, (которую видимо куплю где то еще т.к в этом магазине мне её не продали), и то что произошло дальше меня просто шокировало, я обратилась к продавцу с просьбой проконсультировать меня ,начала консультироваться с продавцом он мне начал показывать товар , как откуда то появились две женщины как потом выяснилось мерчандайзеры отдела обоев и одна из них начала при мне на него кричать и оскорблять его говорить о том что он сошёл с ума и что он тут делает тут же два мерчандайзера . На что продавец отвлекаясь от консультации меня отвечает что их в отделе тоже двое , они же разворачиваются и уходят говоря что домой пошли. ( на минуточку продавец в данный момент проводил консультацию по краскам мне и я была рядом , а она при мне на него орёт.) Такое чувство что я на базар какой-то попала. Я знаю кто такие мерчандайзеры знаю какие у них обязанности но в этом магазине они ещё командуют продавцами, имеют право орать на них в присутствии покупателя и складывать на них обязанности продажи не удобного им товара. Вообщем ужас какой-то. Наверное я последний раз в этом ужасном магазине. Всем советую коли уж пришли в этот "чудомагазин" общайтесь только с продавцами а не с менчендайзерами у которых есть желание продавать только свой товар , отсутствует чувство такта ,воспитаность на нуле, и над которыми руководство магазина не имеет ни какой управы по-видимому, по этому они и позволяют себе всё выше перечисленное.