Malluma

Нам очень нравится садик! Наконец -то ребенок идет в сад без истерик. До этого ходили в муниципальный: во-первых каждое утро не хотела идти, просилась остаться дома и тд., во-вторых постоянно болела. Здесь же почти не болели уже три месяца.

Помещение достаточное просторное, светлое, все в стиле монтессори. Без вырвиглазных элементов. Площадка для прогулок тоже хорошая достаточно большая и с ограждением. Гуляют много в отличие от муниципального сада.

Видно, что детьми занимаются. Дочка стала более самостоятельной: одеваться и обуваться стала сама. Методика монтессори предполагает, что ребенок сам выбирает, чем хочет заниматься. Много интересных пособий. Делают много поделок, проходят занятия "кукинга" (готовят). Есть пособия, связанные с бытовой тематикой: ребенок может помыть что-то, постирать, погладить, подмести пол и т.д. В целом во всем стараются прививать самостоятельность. В чат скидывают фото-видео, чем дети занимаются.

НЕТ СОВЕСТИ. Неквалифицированный персонал.

Администраторы и лор-врач с 37-летним стажем Янковская О.И. неоднократно врали, что данный врач умеет делать процедуру (тонзиллор), оказалось врач не делал ее ни разу в жизни и пытался делать на мне первый раз, что не удалось. Процедура стоит 1500р. Враньем заманили на прием, за который пришлось заплатить опять же 1500р, хитростью в этот день не делали тонзилор, перенеся его на следующий день и склоняя сделать промывку шприцом. Только на следующий день открылась правда.

Позвонила в клинику и спросила. делают ли они санацию миндалин на аппарате Тонзиллор. Мне ответили, что да, но нужен еще прием врача, предложили Янковскую Ольгу Ивановну (других вариантов не было озвучено). Мне нужен был только тонзиллор, так как свои диагнозы давно знаю, но отдельно тонзиллор без приема врача (1500р) нельзя. Ок, согласилась. Пришла на прием, врач сказала, что сначала надо сдать мазок, до тонзиллора. Ладно, опять согласилась, в этот день был только прием (который мне был по факту не нужен). Я еще раз уточнила уже у самого врача, что я хочу именно тонзиллор, точно ли вы сделаете. Ответ был: Да. Прихожу на следующий день: врач неуверенно и нервно стала настраивать аппарат, что-то все было не так. Я поняла, что она делает это первый раз в жизни. Разговор с ней это подтвердил. Ей один раз НА СЛОВАХ рассказал другой врач. (Чтобы было понятно, тонзиллор это аппарат с сильным вакуумом, если его неверно поставить может сделать травму). Она пыталась делать мне процедуру, но аппарат не делал вакуум, не тянул вообще (я делала ранее данную процедуру не один раз). В общем то она со мной согласилась, что не выходит и предложила промыть шприцом вручную. Я уже находясь в некотором шоке от того, что меня так бессовестно обманул врач с 37-летним стажем и администрация клиники, соглашаюсь и на это. Справедливости ради, врач пыталась как то загладить вину и сделала мне скидку 200р. (800 вместо 1000 за промывку шприцом) и я видя, что у нее остались крупицы совести решила не писать об этой ситуации. Но к сожалению меня добил ответ администратора на мое замечание: "Надо предупреждать о том, что врач будет делать тонзиллор первый раз в жизни" Ответ был: "ну вы же сами к ней записались на тонзиллор". ЧТО?!!! Это вы мне в самый первый звонок с вопросом о тонзиллоре порекомендовали ее. И потом я еще второй раз звонила записываться на следующий день также сказала что на тонзиллор к Янковской, на что не последовала никакой информации. о том, что я буду подопытным кроликом. Так что тут вам вполне могут предложить записаться на какую-нибудь операцию к их уборщице, а потом все претензии к вам, ведь это ВЫ к ней записались.

Также показателен тот факт, что никакого удивления на мое замечание, что врач не делал раньше тонзиллор, не последовало! То есть вся администрация в курсе этого и сознательно обманывали меня несколько раз!

Данный случай произошел 4 мая 2022 (именно то посещение, когда пытались сделать тонзиллор), в этот же день и был написан отзыв. Первая буква фамилии "Ч", 4 последние цифры телефона 5522. Это пишу по правилам flamp, чтобы отзыв не удалили, а то уже пытаются удалить.

Маленькое местечко, визуально красивое и приятное. Но неудобные скамьи - слишком высокие. На стульях удобно.

Тут можно купить пирожные из кондитерской trawa -очень классные, не разочаровали. Также тут можно купить их же гранолу - тоже вкусная.

А вот шпинатные оладушки оказались несъедобными - очень горькие. Даже почувствовала себя плохо. но слава богу вроде не отравилась. О горечи в оладушках я сообщила девушке на кассе. Она предложила приготовить их еще раз, но я отказалась так как не было уверенности, что вкус изменится, а аппетит полностью пропал. Можно было бы предложить и вернуть деньги за них.

Тем не менее, я собираюсь дать этому месту еще один шанс, т.к. сама концепция мне нравится. Думаю, с оладушками произошла ошибка в приготовлении. С другой стороны я просмотрела отзывы и нашла еще несколько упоминаний разных людей о горечи:

1) "Малиновый латте пить не смогла, он был нереально горький... тошнит до сих пор."

2) "Мороженое, которое брала подруга горькое.".

3) "сендвич был отвратным, вернее отвратными были в нем несвежие шампиньоны: сухие и горькие"

И это наводит на мысль, что ошибка системная. Предлагаю руководству серьезно этим озадачиться, откуда у вас горечь появляется там, где ее быть не должно. Я не ради критики. Просто хотелось еще раз придти, а страшно..вон девушка с малиновым латте вообще отравилась.

Еще один момент - тут самообслуживание, то есть забираешь свою еду и несешь к столику сам.

Изменился сайт и частично меню. Зачем то убрали любимую пиццу- с кедровыми орешками и креветками (вроде "Паворотти" называлась), зато понадобавляли практически одинаковых пицц ветчина-грибы-сыр.

Заказали сегодня по акции "Супербокс №2", в который входила как раз новая пицца "Мясной двор", а также наггетсы и крылышки. В этом боксе оказалось все ужасным. Пицца безвкусная пересушенная, крылышки в каком то отвратительном жирном соусе, наггетсы не из цельного мяса, а непонятно из чего. из фарша что ли. Жалко очень 700 рублей за это было.

Больше решили не заказывать.

Начитавшись плохих отзывов про другие службы доставки из икеи, я что-то приуныла.

Но потом наткнулась на эту, отзывы были хорошие + подкупила бесплатная доставка до подъезда от 10 тыс. + понравились ответы фирмы на отзывы :) и решила заказать.

Все просто супер! Спасибо!

1) Пунктуальность - заказ сделала в понедельник, в пятницу уже был у меня. Причем, в пятницу позвонили, сказали, что доставка после 20:00, и в 20:10 они уже были у нас.

2) Дешевле, чем у конкурентов - при заказе от 10 тыс 14% + бесплатная доставка до подъезда.

3) Обратная связь - на заказ отреагировали оперативно по телефону и по электронной почте. На платеж также была оперативная реакция, что деньги пришли.