Polina

Еда, конечно, очень вкусная. Ничего не сказать. Но как же долго ее готовили. Мы ждали минут 40, кофе несли минут 20. Серьезно? Готовка кофе занимает 20 минут? Потом мы попросили стакан воды. Звонили в звонок 2-3 раза, прежде чем приняли наш заказ. Воду несли...ВНИМАНИЕ...5 минут. Наверное, воду добыть очень сложно. При этом персонал очень вежливый. Советовал блюда, уточнял. Все бы ничего. Если бы не время, которое мы прождали

Заказала по интернету заказ около 8.30 вечера. После этого мне перезвонили только через час, сказав, что заказ принят. Хотя на сайте написано, что по оформлению заказа по интернету, его сразу же начинают готовить. После этого мы ждали до 11 вечера. Два раза уточняли, где наш заказ, нам говорили, что курьер скоро подъедет. Зачем было принимать заказ на час позже? Зачем было писать на сайте неверную информацию. Грильница подводит так уже не первый раз. Понятно, что много заказов. Но все равно ждать заказ два с половиной часа не хочется!