letowesna5445

Покупала модульную мебель для прихожей "Машенька"в этом магазине, через интернет. Менеджер всегда на связи, подскажет, если возникнут вопросы. Цена устроила, даже немного ниже, чем в других магазинах.Никуда не пришлось ехать, всё оплатила при доставке. Доставка в обговорённый день и час. Все в целости и сохранности. Сборщик также приехал, как договаривались. Собрал всё аккуратно. Мне очень понравилось покупать в этом магазине. Рекомендую этот магазин!

Здравствуйте!

Никогда не посоветую магазин М.Видео своим друзьям и знакомым. Если нужны проблемы, то Вам сюда.

Заказала телевизор 01.08.2020, с доставкой на дом . Со сроками не подвели- как было указано на сайте, что доставка 12-го, так и доставили 12-го августа днём. Но! Телевизор оказался с браком. Многие функции не работают. да и нашел он всего 10 каналов. хотя другие телевизоры в доме показывают все 20 цифровых каналов без проблем. Плюс не читает USB.

Сразу же, вечером, поехали в сервисный отдел с просьбой забрать телевизор и вернуть деньги. Нам сказали, что просто так не заберут, надо, чтобы пришёл мастер и проверил, что действительно есть брак.

Мы написали претензию, и нам сказали. что ответ будет в течение 10 дней!

Я сразу же обратилась в магазин, и ждала оперативного действия со стороны магазина. Почему я должна ждать так долго? Вывод один - все мастера заняты. потому что много некачественного товара. Ни о каком внимании к покупателю и речи быть не может в этом случае! На сайте указан всего один номер телефона -колл-центра. который ничего не решает, а может только принимать заказ на товар. Буду ждать решения своей проблемы и возврата денег. Чем все закончится, напишу дополнительно.