- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жаль что нельзя поставить ноль.
Несколько лет приобретал товары в данном замечательном магазине. И себе, и знакомым, и для компаний, в которых работал. Только за последние несколько месяцев как физ. лицо выбрал тысяч на 200 только на свой аккаунт. А бывало что просто клиентам давал ссылки на нужные комплектующие. Однако же случилась беда.
Один и...
Жаль что нельзя поставить ноль.
Несколько лет приобретал товары в данном замечательном магазине. И себе, и знакомым, и для компаний, в которых работал. Только за последние несколько месяцев как физ. лицо выбрал тысяч на 200 только на свой аккаунт. А бывало что просто клиентам давал ссылки на нужные комплектующие. Однако же случилась беда.
Один и заказов был карта памяти CompactFlash. И она оказалась Б/У. Я конечно сам не досмотрел. Вечер, после работы. Не то того. Но каково же было мое удивление - когда я обнаружил на карте памяти созданные неделю назад фотоаппаратом каталоги.
Я все понимаю, но о таких вещах надо предупреждать при выдаче (если уж в карточке товара на сайте не указали)!!! На секундочку подобные карты вставляются в технику не за 3 рубля, и съемки на подобные карты стоят тоже не 3 копейки. А случись что с данными на карте - это деньги, и репутация фотографа.
И можно бесконечно извиняться, и рассказывать о том, что карта не подошла предыдущему клиенту по размеру (очень занятно было это услышать от перезвонившей девушки)... Можно пойти и вернуть карту... при условии что она нужна завтра, а ближайшая доставка через 2 недели.
И ладно бы это был первый раз... Году в 2017м (точно не помню) взял БП Zalman 700Wt. Так же по недосмотру оказавшийся Б/У. Как позже оказалось он вскрывался и ремонтировался. И по факту начинал проседать по линии 12В уже при нагрузке в 105Wt (когда стало понятно что терять уже нечего - собирался стенд, и проводились тесты) хотя заявленные характеристики (и по 12 и по 5в) были наааамного выше!!!
Я уже наказал Ваших конкурентов (ДНС).... до 2016го выбирал у них до 400к в год. Видимо настал Ваш черед. Я думаю компания не особо расстроится, потеряв какие-то "копейки", которые я приносил.
Искренне желаю Вам процветания и всяческих успехов. Но с сегодняшнего дня у Вас на одного покупателя стало меньше.
Здравствуйте, Евгений. Мы разобрались в данной ситуации и приносим за неё наши извинения. Проданная вам карта памяти — действительно Б/У, так как ранее была возвращена нам другим клиентом. Однако при возврате был нарушен регламент и данная карта памяти со вскрытой упаковкой была принята как новая, из-за чего впоследствии была продана вам как новая....
Здравствуйте, Евгений. Мы разобрались в данной ситуации и приносим за неё наши извинения. Проданная вам карта памяти — действительно Б/У, так как ранее была возвращена нам другим клиентом. Однако при возврате был нарушен регламент и данная карта памяти со вскрытой упаковкой была принята как новая, из-за чего впоследствии была продана вам как новая. Понимаем, что это крайне неприятная ситуация, однако умышленно Б/У-оборудование под видом нового мы не продаём. Б/У-товары находятся в специальном разделе уцененных товаров на нашем сайте. Мы готовы полностью вернуть вам денежные средства за карту памяти (при возврате на терминале потребуется карта, с которой вы оплачивали покупку). Также начисляем вам 1000 бонусных рублей на баланс за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!