agmv789987

Были у Вас 14 сентября 2024 года. Праздновали день рождение. 21 и 22 столик.

Теперь по порядку. Бронировал столики за 5 дней, ЗАРАНЕЕ. 14 сентября когда приехали гости выясняется, что наши столики заняты по непонятным причинам. Со скандалом освободили их. Никто даже не извинился за нервотрепку в праздник! Обслуживание персонала - ноль баллов из десяти. Ходят как сонные мухи с недовольными лицами.

Грязную посуду убирали минут 15 - НЕТОРОПЯСЬ. Пришлось просить дважды чтобы протерли стол. Пока это не сделала администратор, официанты не шевелились.

На полу грязь, разбросаны салфетки в заведении, официанты ходят не обращают внимания.

Еду подавали очень долго, шашлык делали более 25 минут. В итоге принесли за это бесплатный десерт после того как на это указали. Заказали хлебные лепешки, 6 РАЗ ПРОСИЛИ ПРИНЕСТИ, в итоге через 30 минут просто убрали их из счета. БЫЛО ВЕСЕЛО ОТ ЭТОГО МОМЕНТА! Только за это один балл.

Морс из черной смородины пить невозможно, насыпали сахара от души.

Шашлык из свинины премиум - половина жилы, есть невозможно. Либо кладут не то мясо в блюдо - обманывают, либо некачественное мясо. Руководитель обратите внимание!

РЕЗЮМЕ - ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ ПРЕВРАТИЛОСЬ В ПОМОЙКУ!

ГРЯЗЬ НА ПОЛУ, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕВКУСНАЯ ЕДА, ЦЕНЫ КАК В СРЕДНИХ РЕСТОРАНАХ.

И вопрос зачем бронировать заранее если с этим все так плохо.

Посещали ваше заведение раз в три месяца, большой компанией.

Больше к Вам ни ногой.

Найдем место где лучше обслужат и отнесем им свои деньги.

Был с семьей с 29 июля по 3 августа 2024. Хороший отель, но со своими минусами.

Из плюсов - супер завтраки, огромный выбор еды, все горячее и свежее. Супер!!!!!! Молодцы!!!!

Вежливый персонал.

Из минусов:

Уставшие полотенца в пятнах (пора менять на новые).

В номерах забывают убирать пыль на шкафах - а на них дует кондиционер, таким образом вся пыль летит вниз.

На парковке местами есть отсутствие плитки - кто нибудь может повредить ноги если споткнется.

Кулеры на этажах не работают на нагрев воды, а это неудобно если хочешь попить теплую воду здесь и сейчас.

Все остальное нормально, поэтому твердая четверка!

Информация для хозяина заведения!

Ваши сотрудники включают в чек товар который люди по факту не берут.

Я со своей семьей 03 августа в районе 15 часов обедал в данном кафе.

При расчете на кассе молодой парень спросил чем у меня заправлены 2 порции солянки. Я сказал что со сметаной. Он пробивает и сметану - 2 порции и дополнительно майонез за 20 рублей. Несколько раз интересуется нужен ли чек. После оплаты я указал ему на майонез который не брал, 20 рублей он вернул с недовольным видом.

Такое ощущение что данный случай не единственный и он проделывается постоянно.

По самым скромным подсчетам в данном месте кушает около 1000 человек в день. Если каждого нагрузить на 10-20 рублей лополнительно, то в конце смены возникают 10000-20000 рублей лополнительного дохода на смену. А это мошенничество в крупном размере.

Советую провести профилактическую беседу с Вашими сотрудниками.

А Всем кто там кушает брать обязательно чек и проверять его.

Это информация для хозяина магазина!

Хороший магазин по выбору сувениров и вкусностей в городе Томске.

03 августа 2024 года в районе 11 часов дня покупал в данном магазине гостинцы для семьи. Сам из Новосибирска. Продавец - девушка несколько раз спросила меня будет ли нужен чек. Меня это насторожило. При покупке уточнил все цены на различные товары, выбрал товар, попросил чек, оплатил.

При выходе из магазина проверил чек и что я вижу, желейные конфеты мне посчитали по 1500 рублей за килограмм, вместо 950 рублей. ОДНАКО!

Вернулся назад. В результате долгих споров вернули деньги.

Думаю, что такой номер этот продавец проделывает постоянно. Тем более когда видит приезжих людей из других городов. ПОЗОР!

Будьте внимательны.