- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
НИКОГДА!Слышите,НИКОГДА!Не приводите к ним своих малюток! Абсолютно не компетентные люди!Они убили мою 10ти месячную крошку хоря!Мало того,что ничего не понимают в хорях,но все равно берутся,так еще и диагнозы ставить совершенно не умеют!Взяли анализ крови вместо УЗИ,свернули ей кровь и она умерла за неделю от малокровия и от поздно сделанной...
НИКОГДА!Слышите,НИКОГДА!Не приводите к ним своих малюток! Абсолютно не компетентные люди!Они убили мою 10ти месячную крошку хоря!Мало того,что ничего не понимают в хорях,но все равно берутся,так еще и диагнозы ставить совершенно не умеют!Взяли анализ крови вместо УЗИ,свернули ей кровь и она умерла за неделю от малокровия и от поздно сделанной операции!Я буду добиваться того,что бы они все получили по заслугам!
Уважаемый клиент! Мы сожалеем о гибели вашей любимицы, но крайне удивлены содержанием вашего отзыва.Понимаем ,что во время написания отзыва Вы были полны негодования. Отрицательные эмоции -естественная реакция на столь печальное событие. Но мы вынуждены сделать пояснение к ситуации, так как читатели портала, увидев ваш отзыв, могут сделать...
Уважаемый клиент! Мы сожалеем о гибели вашей любимицы, но крайне удивлены содержанием вашего отзыва.Понимаем ,что во время написания отзыва Вы были полны негодования. Отрицательные эмоции -естественная реакция на столь печальное событие. Но мы вынуждены сделать пояснение к ситуации, так как читатели портала, увидев ваш отзыв, могут сделать неправильный вывод о работе нашей клиники. Изначально вы обратились к нам за услугой по стерилизации самки хорька. Услуга была оказана в полном объеме, и в течении трех дней после операции у животного было хорошее самочувствие. Нашим врачом вам были даны рекомендации касательно ухода за хорьком, которые включали в себя недопущение падений, сотрясений и травм животного. Но, к сожалению, дома животное все -таки получило травму. Однако о том , насколько серьезной была эта травма, вы нам сразу не сообщили, а обратились по поводу ухудшения самочувствия животного, упомянув лишь о том , что было падение животного с небольшой высоты. (несколько сантиметров). Не зная о том, что на самом деле падение было более травматичным, мы не назначили УЗИ., а связали(опираясь на ваши слова) ухудшение самочувствия животного с возможным осложнением послеоперационного периода. Поэтому мы сделали анализ крови, который показал признаки внутреннего кровотечения. Было назначено соответствующее лечение, но вы решили получить мнение другого врача, который поставил животному диагноз заворот желудка. Таким образом, следствием травмы, полученной хорьком в домашних условиях, стал заворот желудка, с чем и было связано ухудшение самочувствия животного, и если бы вы сразу дали нашему врачу достоверную информацию о травме, мы бы так же назначили УЗИ. Вместо этого, введя нашего врача в заблуждение, вы потеряли драгоценное время, и полученный в результате травмы заворот желудка привел к смерти вашего хорька. В итоге мы не видим логики в том, чтобы писать негативный отзыв о нашей клиники. Тем более что вы уже обращались к нам раньше как раз с проблемами пищеварения у этого же животного, и тогда мы с болезнью успешно справились, а это означает, что нет повода сомневаться в компетенции наших специалистов. Попробуйте посмотреть на ситуацию с другой стороны и осознать так же свою собственную ответственность за случившееся. С уважением , администрация ветеринарной клиники "Багира".
-315