ErikssonArtem

Наша оценка - 4.

Если подходить объективно и оценить компанию только по факту нашей поставки товара, то:

+ привезли то, что и заказывали;

+ нареканий к качеству товара нет;

+ предпродажный сервис был обеспечен;

Оценку снизили потому, что:

- Мы из Новокузнецка и пытались прицениться по стоимости транспортировки дивана. А нам ни номер накладной не сообщили, ни стоимость обрешетки и транспортировки с нами не согласовали. Более того еще и дезинформировали по параметрам транспортируемого груза.

- В комплекте не оказалось болтов, но это мелочь: я их купил за 100 руб. в обычном крепежном магазине.

Большинство покупок делаем через интернет. И, соответственно, перед покупкой тщательно изучаем продавцов и отзывы по ним. Но покупка дивана у нас получилась незапланированно и спонтанно. Нам понравился дизайн дивана, цвет и фактура ткани. Мы не стали заворачиваться и решили сразу заключить договор на поставку и внесли 100% предоплату. Мы и подумать не могли, что такие отзывы могут быть оставлены по магазину, который располагается в ТЦ "Большая медведица".

Если бы мы заблаговременно ознакомились со всеми отзывами, которые тут оставили клиенты данного магазина, то мы бы приняли решение: покупать данный диван в другой компании. Но мы этого не сделали, поэтому, учитывая содержание текущих комментариев, готовились к худшему и даже к судебным тяжбам.

По факту же диван поставили в г. Новокузнецк в течении 5 дней. Нареканий у нас к нему нет: пришло то, что и заказывали и без каких-либо пятен и царапин. Повезло нам или нет - не знаю. Решать Вам. Нам поставили диван со склада - у них он был в наличии.

Не думаю, что руководству сейчас при текущей оценке реально поднять рейтинг компании в глазах интернет пользователей, но все же решил оставить отзыв, в качестве свидетельства того, что нормальные поставки от данной компании все же бывают.