tanyshecka

01.03.2024 был заказан аниматор Барби на 30 минут и шоу мыльных пузырей.

Взрослые и дети с нетерпением ожидали программу, так как для всех был сюрприз, кто герой и что будет !? И тут появляется еле живая Барби, которая еле стоит на каблуках и чрезмерно эмоциональный Кен с натянутой улыбкой и потоком не всегда понятной речи. На то, как отработал Кен, ещё можно закрыть глаза на его фальшивые эмоции, натянутые улыбку и речь.. Но что делала Барби? Ничего. Антураж, ни ходить, ни говорить,ни детей увлечь,только напоминала Кену о времени, что заканчивается, пора уходить. Ощущение, будто вообще впервые девушка в этом образе..а далеко не профессионал,какими вы своих работников называете...Начнем с того, что я звала лишь Барби, чтобы она одна была и ярко открыла вечер. Рада, что была не одна, был бы полный провал..перед гостями стыдно..я расстроена, категорично не буду рекомендовать ваше агентство. Брать такие суммы и выдавать ноль результата, это халатное отношение к работе прежде всего... Только Мария,фея мыльных пузырей, смогла сгладить разочарование вечера своим чудеснейшим и чутким выступленим. Когда от грима до туфель, от голоса до работы рук, от подачи пузырей до общения с детьми и взрослыми,вот попадание в образ 100%, она отработала на всю эту сумму и за двух аниматоров в том числе. Причем и общение в ВК ведёт не совсем компетентный человек, который не реагирует на вопросы, читает их невнимательно, оформляет оплату и чек, закрыв глаза. Впервые сталкиваюсь за шесть лет с таким неорганизованным подходом к детскому празднику и к клиенту в целом.

Добрый день.

Хочу выразить благодарность за работу лофта Великана. Совсем юные девочки администраторы, кто 1 марта с нами отмечали праздник, лёгкие, активные, быстро реагировали на любую просьбу и отвечали на вопросы, умнички, четкий подход к своей работе.

Само пространство чистое, свободное, необычное. В приятном послевкусии остались, как взрослые, так и дети всех возрастов от двух до десяти лет .

Процветания, разных мероприятий и новых гостей вам!

Пицца Синица! Был заранее оформлен заказ на доставку на ДЕТСКИЙ день рождения к 18:15. Всё у меня четко рассчитано по минутам, чтобы дети поели, далее аниматоры, шоу, торт.. Но пицца Синица все карты перепутала с самого начала, трижды звонили и сдвигали срок доставки, в итоге на столе нет еды детям.. А все голодные.. В итоге, когда привезли пиццу, спустя час, шло шоу и когда все сели есть, пицца остыла, была невкусная и холодная. В чем сервис заключается? Где извинения? Скидки? Подарок? Вы хоть как-то попробуйте успокоить своих клиентов! Я плясала перед детьми в количестве 12 человек из-за вашей халатности и отсутствия тайм-менеджмента в организации. Не рекомендю данное заведение на доставку!

Субботнее знакомство ,13.01.2024, с Красноярским Краеведческим музеем для наших ребят в 13:00 провела удивительная девушка Анна. Экскурсовод вела свой рассказ живо, интересно, с поправками и ответами на вопросы ребят, смогла заинтересовать и пятилетних детей, и их старших братьев и сестер, а также родителей. Хочу выразить благодарность Анне за её талант, за приятный и аккуратный подоход к детям, с возможностью и отвечать на вопросы, и задавать их, и трогать разрешённые экспонаты в руках, за её искреннюю улыбку и позитивный настрой. Творческих успехов Вам, Анна и удачи!

Я возмущена поведением администраторов. Записалась сегодня на 15:00 на процедуру восстановления для волос. Пришла заранее, чтобы покрасить брови, как раз в запасе было 25 минут. В 14:50 косметолог говорит как раз нанесем краску и пойдете стричься, по времени укладываемся, только что парикмахер освободился. Но я подхожу к своему времени и тут уже сидит другой клиент... Якобы подстричь концы, как думаете реально ли это сделать за 10 минут после другого клиента? Нет конечно, я села в кресло мастера в 15:30. Пол часа я просто сидела и ждала. Зачем запись? Это уже не первый раз, "подстричь концы", администратор пускает периодически передо мной, если я записана на две процедуры разные. Ведь понятно, что за пару минут это не сделаешь, почему нельзя дать мастеру отдохнуть и проявить уважение к клиенту, который записан по времени. Так как я всегда рассчитываю время, а сегодня последующие планы слетели на пол часа. Брови и волосы прекрасны, мастера Ирина и Жанна справились великолепно,но настроение испорчено инцидентом.