Fercosi

Лет 15 не заглядывал в это заведение. Раньше бывал часто, так как работал по-соседству и пятничные вечеринки любил проводить здесь. В прошедшие выходные забросил меня в этот филиал «КиндзаЗы-чебуречной» на пр. Мира, 53, его Величество Случай! Я пригласил компанию своих друзей отобедать со мной в «Киндзе» что на ул. Ладо Кецховели, 37 (последний год посещаю именно это заведение), забронировал столик. Но в последний момент ребята из указанного филиала мне позвонили и любезно предупредили, что у них отключился свет и к забронированному времени они не смогут нас обслужить. Дабы не омрачить себе субботний обед, мы и выдвинулись в филиал на Мира. Заказ приняли быстро и вежливо. Ожидание было недолгим. Но… дальше начались разочарования..

Мы были очень голодные и заказали достаточно много блюд из богатого ассортимента предлагаемого меню.. И салаты, и первое, и горячее и непосредственно чебуреки, да после ещё чай с десертами!

Первое – рассольник, почему то моему товарищу подали холодным. Попросили даже разогреть. В запечённой телятине с картофелем, телятина была на высоте, чего не скажешь о картофеле! Он был сыроватый.

Я заказал сырный суп. Суп тоже был слегка тёплый, но я не придал этому значения, так как очень хотелось кушать, а суп, отдам должное – был вкусный! Но главный шок меня ждал впереди! Проглатывая очередную ложку вкусного супа, я в последний момент вдруг ощутил, что у меня во рту что-то явно не съедобное! Выплюнув содержимое, я к удивлению всех присутствующих, обнаружил фольгу, судя по всему, от обёртки плавленого сырка из которого был сделан суп! Это счастье, что я её чудом не проглотил!!! На моё замечание обратить внимание поваров на данный инцидент, девушка-официантка, по последующему бездействию, просто приняла это к сведению.

Не извинений, ни каких-то других действий от сотрудников чебуречной не последовало! Как рядовая ситуация, которая происходит здесь наверное каждый день! Ну подумаешь клиент чуть не проглотил кусок алюминиевой обёртки – что такого…?!

Факт есть (фото прилагаю)! 15 лет не заходил и больше ходить сюда не буду! Играть в жизненную лотерею, с главной ставкой здоровье и жизнь, по принципу - а может в это раз пронесёт (именно в том смысле! :)) и всё благополучно возможно закончится – нет, НЕ ХОЧУ и другим не советую!

Филиал на ул. Кецховели рекомендую. Удивительно дело. Два филиала одной компании, а как небо и земля. В новой чебуречной по-домашнему уютно, приятная атмосфера внимания и уважения от персонала и никаких прецедентов со мной за год посещения ни разу не было!

А на Мира, как была проходимой забегаловкой, так и увы… за 15 лет и осталась.

P.S. Читаю отзывы о филиале на ул. Ладо Кецховели и вижу, что тоже не без греха! Понятно, что это не уровень заведений известных в городе рестораторов типа Ващёнко или Владимирова, но за город в целом обидно! Как никак, а уже признанный в Росси столицей гастроиндустрии. Так давайте соответствовать…

Боле пяти лет пользуюсь всей семьёй услугами различных специалистов данной компании. Приём врача проходит в приятной, комфортной обстановке. Медицинские специалисты компетентны, профессионалы своего дела. Досконально вникают в суть проблемы, дают исчерпывающую информацию и необходимые назначения. Почитал тут другие отзывы. Понятно, что всё познаётся в сравнении! Объективно, глубоко сомневаюсь, что есть в природе вообще клиники где всё было бы на все 100 и целиком удовлетворяла спрос пациентов! Но видимо нашей семье больше повезло на специалистов своего дела, чем остальным. Пользовался услугами и других частных клиник города, во всех случаях имидж организации создают её специалисты, Единодушно считаем что клиника «Юнимед» в разделе платных клиник города - одна из лучших.

Обсуживаюсь и приобретаю автомобили для всей семьи у данной компании уже 11 год. Не могу не отметить как совершенствуется с каждым годом обслуживание клиентов в этой организации. Внимательность, вежливость, тактичность, профессионализм! Согласитесь, такой букет качеств не часто встретишь на российском рынке услуг. Посетил 11.05.2024 салон на Северном шоссе в очередной раз. Обслуживал меня мастер Чеберяк Константин. Обратился по вопросу хранения комплекта зимних колёс. Очень вежливо всё мне пояснил, подробно рассказал об условиях заключаемого договора. Снял все возникшие вопросы. Не первый раз на протяжении всех этих лет, остаюсь довольным тем сервисом обслуживания, который предоставляет "Медведь-СеверАвто" своим клиентам. Спасибо вам всем за это!

Уже не первый год и далеко не первый отзыв оставляю про данную компанию, так как пользуюсь её услугами с 2017 года. В прошедшую пятницу был семейный праздник и я обратился в проверенную компанию за новой порцией вкуснейшего в городе продукта. Случился маленький прецендент. Думал всё... пошлю вас ребята ко всем чертям! Но... умелая работа администратора в офисе на ул. Батурина, исправила ситуацию! Но главное, когда мне домой доставили заказ и мы вкусили содержимое.. я понял, что обязан написать только хорошее! :)) Кулинары из "Куба"! От души спасибо вам, за те гастрономические изыски которые вы делаете для нас! Праздник был не испорчен! Это был праздник вкуса! Продукт изготовляемый вами высочайшего качества - и по свежести, и по вкусовым сочетаниям оставляет неизгладимое впечатление!!! Чуть язык не проглотил... :) Спасибо!!!

p.s. маленькое пожелание руководителю компании - выстраивайте более надёжную организацию обслуживания в "пиковые дни". Очень хочу поставить вам пятёрку!

Более пяти лет приобретаю суши в Кубе. Раньше оставлял об этой компании только положительные отзывы. Нареканий по качеству продукта практически нет. Но, как и в большинстве частных компаний, организация увы, оставляет желать лучшего!

Делая очередной заказ для проведения праздничного банкета, знал что перед 8 марта будет как обычно ажиотаж, поэтому переговоры начал за две недели! Девушка-оператор, надо отдать должное, очень вежливо всё объяснила, что про нас не забудут 6-го числа, нужно будет сделать предварительно ещё созвон. В намеченную дату созвонились. Снова попал на того же оператора, она меня узнала и успокоила, что 7-го мне с открытия с 10 часов сразу отзвонятся и подтвердят заказ, так как сам заказ был на 12 часов. 7-го время пол-одиннадцатого звонка нет. На заявку от звонится с сайта реакции нет. На телефон компании не дозвонится – ну понятно, как и ожидали предпраздничный ажиотаж! Но мы то клиенты ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИВШИЕ, СДЕЛАВШИЕ КРУПНЫЙ ЗАКАЗ, ПРЕДЛАЖИВШИЕ СДЕЛАТЬ ПРЕДОПЛАТУ – и вот… Срываюсь посреди рабочего дня (под угрозой срыва банкета!) мчусь в офис компании. Там ещё жду минут пятнадцать, пока девушка—оператор принимает очередной заказ! На вопрос почему не отзвонились…? Ответ – ну вы же видите какая ситуация… Мы не только видели, мы даже предрекали что так будет и поэтому просили заранее!

По итогу меня снова успокоили, что всё будет, но с возможным опозданием на 20 минуток. Опоздали на 50 минут, причём в контору было не дозвонится. В организации моей все испсиховались, что банкет будет сорван! Ура (!) вроде привезли в притык… НО, главный сюрприз нас ждал прямо во время проведения празднества! На всё изобилие суши и ролов не положили ни одной приправы!!! Просто финиш!!! Ни васаби, ни имбиря, ни сои! Ну вы понимаете, что такое есть всю эту прелесть без этих приправ???! Хочется спросить – за что вы с нами так?! Мало того, что постоянные клиенты на протяжении более шести лет! Так ещё ведь и ЗАРАНЕЕ всё обговаривали! Делайте выводы…

Праздник нам был подпорчен рядовой невнимательностью персонала компании. Очень обидно, что хорошее дело не может много лет держать марку, а становится как все!

p.s. и ещё один "осадочек" - всегда раньше, была какой то вариант скидки. В этом случае, сказали что скидки никакой нет! Хотя по факту, на официальном сайте компании указано, что с 11.00 до 15.00 счастливые часы - скидка 10%! У нас заказ был на 12.00 (хотя фактически привезли в 12.45!). Но видимо ни одним нам хотелось в этот день праздника!