- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! А я столкнулась с такой ситуацией, что когда мне продавали абонемент, менеджера чуть ли не в трусы залезли, звонили каждый день! Хотя с мужем мы не планировали из-за пандемии посещать клуб. Но! Купили!!! Обговорили все моменты на случай, если заболеем короной. Сказали всё восстановят, не волнуйтесь! К сожалению заболелели.... иу меня...
Добрый день! А я столкнулась с такой ситуацией, что когда мне продавали абонемент, менеджера чуть ли не в трусы залезли, звонили каждый день! Хотя с мужем мы не планировали из-за пандемии посещать клуб. Но! Купили!!! Обговорили все моменты на случай, если заболеем короной. Сказали всё восстановят, не волнуйтесь! К сожалению заболелели.... иу меня были куплены платные тренировки. Сказали позже, что сгорел один тк не воспользовалась во время! Во - первых меня никто не предупреждал, что они сгорают, а во-вторых написала заявление на восстановление, опять сказали ждите ответа! Ответа нету вот уже 2 месяца! Я считаю как продавать готовы в штаны залезть, а как что- либо отвечать так бегай за ними месяцами! Сервис Прям как в 90-х годах! В будущем перейдем в другой клуб!
Добрый день!
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим Вас выслать контактную информацию: номер телефона или ФИО на почту 6@brightfit.ru, чтобы мы связались с Вами и дали обратную связь по Вашему обращению. Хорошего дня!