- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе филиала на Горской 63/1. Нужна была вакцинация коту Набиваком. Изначально я позвонила в филиал на Выставочной , мне сказали, что эта вакцина от бешенства и от вирусов есть на Горской. В филиале на Горской сказали , да, все есть , приезжайте. Я приезжаю по записи через 2 дня, у меня уточняют , сегодня ли я...
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе филиала на Горской 63/1. Нужна была вакцинация коту Набиваком. Изначально я позвонила в филиал на Выставочной , мне сказали, что эта вакцина от бешенства и от вирусов есть на Горской. В филиале на Горской сказали , да, все есть , приезжайте. Я приезжаю по записи через 2 дня, у меня уточняют , сегодня ли я записывалась , так как отложенной вакцины на кота нет. Когда начали разбираться , сказали , извините, двух вакцин у нас нет , человеческий фактор, ошиблись . Я была в удивлении, мягко говоря, потому что раньше была клиентом клиники и таких ситуаций и такого отношения не было. Либо ее вкололи кому -то другому, либо не проверили информацию о наличии вакцины, прежде чем записывать. Пришлось перезаписываться в ветлекарь.
В итоге потраченные деньги на такси и время! Больше в вашу клинику врядли вернусь, по крайней мере в этот филиал точно, другим советую быть аккуратнее и все уточнять несколько раз , чтобы не попасть в такую ситуацию