Прежде чем оставить отзыв, хотела убедиться, что ситуация окажется случайной. Но после того, как она повторилась вновь - спешу сообщить. Рекомендую руководству быть внимательнее, а посетителям быть осторожнее.
Когда открыли этот филиал - обрадовались. Близко, вкусно, недорого, приветливый персонал. Ходили минимум раз в неделю. Чаще брали еду с...
Показать целиком
Прежде чем оставить отзыв, хотела убедиться, что ситуация окажется случайной. Но после того, как она повторилась вновь - спешу сообщить. Рекомендую руководству быть внимательнее, а посетителям быть осторожнее.
Когда открыли этот филиал - обрадовались. Близко, вкусно, недорого, приветливый персонал. Ходили минимум раз в неделю. Чаще брали еду с собой. Приятным бонусом стало наличие акции "счастливые часы" с любимыми бургерами.
Со временем и обслуживание по уровню упало, и кухня перестала радовать. Стала замечаться некая небрежность со стороны персонала по отношению ко всему.
Купили любимый баскет (крылья, луковые кольца, картофель фри). Еду взяли "на вынос". Пришли домой, включили фильм, приступили. И обнаружилось, что колечки луковые, которые обычно всегда свежие и вкусные, совершенно невозможно есть. То ли их пережарили, то ли положили несвежие(приготовленные ранее и достаточно давно). Надеюсь, это не были остатки от посетителей!!!! Сами понимаете, фастфуд такое дело - кушать свежеприготовленным обязательно! А тут такое. Расстроились, конечно. И по сему случаю при следующем посещении сообщили об этом персоналу. На нас удивлённо посмотрели и похлопали глазами, мол "такого просто не может быть"...
Снова сделали заказ, снова корзинка, снова с собой. И пару бургеров - чтоб покушать в зале. Бургеры "так себе" оказались, неряшливо набросанная начинка в булку. А когда принесли корзинку, нами было обнаружено примерно такое же внутри. Все ингредиенты свалены в кучу. Паренёк объяснил это тем, что перегородка просто сломалась, в тот момент, когда он накладывал. Что удивительно, он об этом знал и никак не исправил! Ладно, перекладывать не стали. Пришли домой. Высыпала все в тарелку. И представьте себе, смогла поставить эту перегородку правильно без особых усилий. Наверно, паренёк просто устал, или ему было лень, или как в добром мультике "и так сойдёт":). Движемся дальше! Вновь половина сухих колечек луковых. И непонятна курица. То ли недоеденный кусок, то ли непонятно что(не целая, в общем-то). Возвращаться было неохота, поздно уже и на улице мороз. Половину выкинули.
Скорее всего, больше не вернемся.
Либо, для статистики, в третий раз сделаю подобный заказ и напишу ещё один неприятный отзыв.
В дополнение, хочу сказать, что пьяные подростки лет 12-ти, судя по всему, абсолютная норма для заведения!
Скорее всего, нужна проверка уполномоченными органами.
