Алексей М.

Если сравнивать именно оптовые базы по Воронежу, то среди конкурентов компания вполне на уровне - достаточно крупная, достаточно долго на рынке, достаточно много позиций. С точки зрения розницы многое зависит от конкретной ситуации - возможно, не всегда оправдана такая поездка. Правда, слышал про открытие у "Арсенала" собственного специализированного ТЦ, что то ли вот-вот, то ли уже. Если цены не сильно далеко убегут от оптовых, то для мелких покупок будет смысл сюда ездить.

Обслуживание - лично мне не на что жаловаться. Проблема, наверное, одинаковая для всех: неудачно попав в очередь отгрузки между двумя оптовиками, можно ждать и час, и два, и три у склада погоды. Не вина склада, понятное дело - сколько ни бывал на базе, не видел праздно шатающихся кладовщиков. Просто неизбежное зло общей очереди (опять же см выше розничный торговый центр этот вопрос имхо может закрыть раз и навсегда).

Рекомендовать ли... Если ехать не слишком далеко и если планируется крупная покупка - определенно есть резон, и всегда был (потому что ясен пень с одной пачкой порошка или там упаковкой садовых перчаток в минимальную закупку незачем соваться). Если ехать далеко - стоит для начала сравнить цены на сайте.

На сайте, к слову, рекомендую пользоваться поиском, потому что хотя товарные категории вроде как отсортированы, но периодически они исчезают и появляются, так что если нужен конкретный товар - проще не вникать, куда его могли "положить", а забить в поиск. В принципе, Америку не открою: всегда нужно сперва думать и сравнивать, а потом уже выбирать.