Денис

Нашел объявление этого СТО через Дром о продаже шины. Написал им, предложил цену, они согласились. Также договорились об отправке. Уже собирался оплачивать и они захотели поднять цену ни с того ни с сего. Я написал, что договоренность уже была, так что либо по оговоренной цене, либо не беру. Затем представитель этого СТО начал мне тыкать. На сообщение от меня, что я давно не видел такой клоунады, он начал дергаться, много раз мне звонить и записывать голосовые сообщения. Не советую иметь с ними дело.

НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛ! Договор №241 на изготовление кухни с Никитой мы подписали 4 декабря 2021 года и до сих пор у меня нет готовой кухни! Договаривались на кухню до потолка, он по собственному желанию сделал на 10 см короче, долго пытался мне внушить, что так и должно быть, но потом признал и согласился переделывать за свой счет (работа и материалы) Но не всё! Основной элемент, стоевую пинала, делать новую отказался. Проблема в том, что все видимые элементы кухни из натурального дуба и для новой стоевой надо было покупать целый щит 180см. Только к середине марта удалось его убедить, чтоб он исправил свои же ошибки и сделал новую цельную стоевую. Из-за этой проблемы и из-за неправильно произведенных Никитой замеров (стена оказалась кривовата) его мастера до 13 марта приезжали ко мне раза 3 на монтаж, в итоге кухню поставили, но с кучей недоделок. Часть недоделок устранили еще через месяц и то, потому что я настаивал. А вот фартука у меня так и нет по сей день. Вернее он есть, но не тот. Столешница глянцевая, а фартук они привезли матовый. Устанавливать я его отказался, так как не сочетается. Пишу Никите, а он отвечает: через месяц. Еще через месяц отвечает: через месяц. Видите ли, нигде его нет в наличии. Ну я уже сам начал искать и сразу нашел в наличии в Новосибирске. Надо просто заказать и в понедельник можно забрать или привезут, но Никите этот вариант не подходит, он лучше будет меня еще несколько месяцев заставлять ждать, а может и лет, я уже ничему не удивлюсь. И вообще у него суббота, как можно…

На популярном сайте объявлений Никита написал мне в ответ на этот отзыв, преимущественно враньё. Там ему ответить у меня возможности нет, отвечу сразу здесь.

Я действительно упустил много фактов, так как за пол года было столько, что на том сайте не дается столько знаков для описания всего. И Никита проявлял себя не с лучшей стороны, если мягко сказать.

1. Он пишет, что я его как-то дезинформировал с размерами. Это просто смешно, так как он сам приходил и делал замеры. Он меня один раз попросил измерить для уточнения высоту потолков в разных местах, из-за натяжных потолков (они провисают) Так это к тем переделкам не имеет никакого отношения. И замеры мои были верны. А вот он так производил замеры, что упустил кривую стену.

2. Про то, что я, якобы, принуждал его изготовить бесплатно дополнительные «опции». Речь, видимо, идет в первую очередь о врезной подсветке. Начнем с того, что Никита не составлял никакой сметы при замере и обсуждении, просто рисовал у себя на листочке какие-то фигурки. Я ему изначально отсылал видео, как надо сделать подсветку. Он это учёл в своих расчётах, а через несколько месяцев прислал мне на подтверждение дешевую накладную лампу, может думал, что прокатит…

3. Подаренный «материал» на шкафчик. Да, это были обрезки от купленных мною дубовых щитов, испорченные им пару старых фасадов, а так же испорченная им же стоевая пинала, еще и просверленная насквозь в нескольких местах. Шкафчик из этого не сделать, по размерам эти обрезки не подходят!!! И это он прекрасно знает! Может быть мне когда-нибудь эти обрезки пригодятся, хотя если Никите надо, пусть их забирает назад, работать с этим материалом ему явно понравилось )))

4. Насчет того, что он предупредил меня, что надо будет ждать фартук несколько месяцев. Это откровенное враньё, такого не было. Может он имел ввиду, что «кормит» меня этим фартуком месяц за месяцем? Интересно, где он его вообще заказал, на Марсе?) Так что будущие заказчики, готовьтесь, что когда Никита что-нибудь перепутает, а делает он это ну уж очень часто, вы будете ждать другую деталь несколько месяцев.

5. То, что я требую привезти фартук в субботу в 19 00. Опять ВРАНЬЁ ! В основном отзыве все написано, как есть, он даже не удосужился прочитать, что я написал, просто придумывает на ходу. Я звонил в эту компанию, они мне подтвердили, что фартук есть в наличии, еще переписка с менеджером, где он тоже подтверждает наличие именно этой модели. Оплата по факту получения или самовывоза. Переписку с менеджером я скидывал Никите, но он опять чего-то не понял.

6. Никита назвал мой отзыв истерикой) Слышали бы вы, какие он мне отправлял аудиосообщения пулеметной очередью))) Было очень смешно. Человек сначала говорит, а потом думает. Он пишет о своих многочисленных унижениях. Тут все просто. Кто может себе позволить делать столько ошибок и так себя вести после этого, должен быть готов много извиняться. Он утверждает, что я хочу ему испортить бизнес и оценка не заслуженная. Ну а какую оценку он хочет? Если спустя уже более чем пол года он не может доделать кухню, а все эти пол года откровенно треплет нервы, убивает моё время и делает все через одно место. Он считает достижением получившийся результат. Если бы я не настаивал на том, о чем мы с ним договаривались изначально, то получилось бы просто уродство. Так что это явно не его заслуга. Как я уже писал, там его ошибок было столько, что страшно представить…

А напоследок история, которая показывает, что за человек этот Никита. После того как он запорол мне кухню, сделал не до потолка, а на 10 см короче, потом долго отпирался, отказывался переделывать и трепал нервы, он понял, что это дело не пройдет, извинился, признал свою вину (оказалось впоследствии, что это не так) пообещал сделать недостающий над вытяжкой шкафчик бесплатно. На следующий день мне пишет: «Я тут посчитал, такие обещания мне не по карману» Кстати, Никита, где обещанная вами бутылка хорошего вина, «чтобы подсластить» сдачу кухни? (Кухня была сдана с недоделками, все деньги мной уплачены) Видимо тоже оказалась ему не по карману)) Так что готовьтесь заказчики к тому, что данные Никитой вам обещания, могут оказаться ему не по карману.

P.S. Никита пишет, что «за столько лет работы» видать, хочет сказать, что много лет работает в этой сфере. А вот все его хорошие отзывы идут только с прошлого года, притом очень кучно. Я могу предложить Никите на его красивую эмблему компании налепить, какой-нибудь дремучий год основания, чтобы клиенты могли ему по-настоящему верить и не упрекать его в купленных отзывах) Ведь корни этой компании уходят так глубоко в почву Новосибирска, что даже её основатели приплыли сюда на крейсере Аврора и высекли слово Лунада прямо на свежевозведенной опоре первого железнодорожного моста))

Покупал шины на этом СТО. Я связался с сотрудником, обсудили все моменты, он заверил, что грыж, порезов, трещин, проколов, ремонтов нет, на спущенных не ездили. Добирался до этого СТО через весь город, потратил кучу времени. Оказалось, что на этих шинах проехались без давления в них, да так, что изнутри корд уже торчит. Я бы не советовал обращаться на это СТО, возможен обман.

Покупал в этой конторе самокат Kugoo M4 (48V500W35H190529 - номер на мотор-колесе) в прошлом году, и пришло время написать об этом. Понравился данный самокат по своим характеристикам: максимальная скорость — 40 км/ч, пробег на одном заряде 30-35 км (было указано у них на сайте), 40 км (в паспорте самоката). После покупки и эксплуатации за несколько дней создалось впечатление, что заявленных 30-35 км и близко нет. Решил замерить - оказалось от полной зарядки до полного разряда 21 км. В идеальных условиях (без торможений, без разгонов, по ровной дороге) - 27 км, при массе человека 65 кг. И этот самокат не детский! Описание с их сайта: «Многие называют электросамокат KUGOO M4 мопедом из-за его скорости 40 км/ч и мощностных характеристик. Вес 23 кг не позволяет использовать самокат ребенку. Это надежное качественное средство передвижения, предназначенное для взрослых». Вот и возник вопрос: где хотя бы 30 км из заявленных 30-35?! С этим вопросом я к ним и обратился (14 дней с момента покупки еще не прошло), на что они ответили, что эта информация приблизительная и не является официальной (в паспорте тоже). Договорились поехать на испытания проверить дальность хода, предварительно оставил самокат у них, чтобы они его сами проверили. Выжать им более 27 км из самоката не получилось, и они заявили, что у них все самокаты такие, и никакого брака нет, на испытания не поедут, следовательно возврат невозможен. Обменивать на самокат с более емкой батареей с моей доплатой отказались, только при понижении начальной цены на 5 000Р. Заменить батарею на соответствующую по характеристикам также отказались, только за мой счёт.

P.S.

До сдачи самоката им на проверку максимальная скорость на спидометре была 41 км/ч. После я сразу заметил, что стало 44 км/ч. Следовательно эти жулики еще и настройки подкрутили, чтобы увеличить показатели пробега при возможных испытаниях, но все равно не помогло.