irktracer

После публикации отзыва на следующий день со мной связался представитель компании. Извинился что так получилось и обо всем расспросил. Что именно не устроило и как это можно исправить.

Буквально через день приехала бригада сантехников.

1) Поменяли прокладку на колбе фильтра. Теперь не бежит.

2) Полностью вытащили трубу из гильзы, а дело это не легкое. Если честно не верил что у ребят получится. Приделали плотно греющий кабель к трубе, обернули алюминиевым скотчем и все это дело вернули в гильзу.

Компания прекрасно отработала с моим возражением.Большое спасибо. Все честно и видно, что дорожат каждым клиентом. Гидросервис - это пожалуй первая компания в моей практике, которая отозвалась на отзыв и бросилась все исправлять.

К сожалению сотрудничество с этой компанией мне категорически не понравилось. Заказывал установку кессона, опускание насоса и завод трубы водоснабжения в дом.

Плюсы:

1) Быстро - сделали все реально быстро, но в ущерб качеству.

2) Бригада сантехников доброжелательна и адекватна в общении.

Минусы:

1) Заказал промазку швов в кессоне - промазали все кроме дна. Блин ну как не промазать самое критичное место-то ребята? Пришлось доделывать самому.

2) Из-за того, что кольца для кессона привез длинный грузовик пришлось ломать ворота, хотя замерщик приезжал перед копкой, сказал ьвся техника пройдет. Неприятно, если учитывать, что ко мне смогла заехать буровая на урале не сломав ничего из другой компании.

3) Бригада копщиков не понравилась. 1 человек работает, 3-ое стоят и что-то обсуждают и так почти весь день.

4) Нарушили полностью технологию прокладки трубы, не знаю как зимой переживет вся эта система морозы. Греющий кабель скрепили с трубой изолентой только в начале, на всем остальном протяжении трубы греющий кабель тупо болтаетя по гильзе. Хотя должны были на алюминиевый скотч крепить....Не знаю из-за чего такая холатность. Провод питания для насоса в гильзу попросил проложить в гофре, но они отказались сославшись на то что не смогут протолкнуть...странно конечно, ну да ладно, надеюсь греющий болтающийся в гильзе кабель не оплавит провод питания.

5) Фильтры для воды не смогли нормально закрепить - подтекает води из под одного из фильтров. Придется самому доделывать.

6) Договаривались в начале работ на один расширительный бак, в результате купили бак дороже на 3000 р. В оговоренный изначально бюджет не уложились.

7) Из кессона труба сразу уходит вверх к поверхности на глубину метра полтора. Блин да она там замерзнет. Ваши бригады про уровень промерзания грунта что-нибудь знают??? Просил же завести трубу в дом на глубине 2,5 метра....

Итог: сплошное разочарование, зато дешевле чем у конкурентов. Если будете что-то заказывать в этой компании - стойте над душой у рабочих, они все делают спустя рукава!!! Лучше вообще все делать самому....

Заказывал бурение скважины в этой компании. 2400 за метр с обсадкой двумя стальными трубами считаю, что нормальная цена.

Приехал Урал и грузовая газель. Ворота у меня очень узкие, думал придется сносить, но нет ребята смогли на урале в садоводстве заехать не сломав ничего :)

Единственный минус - сломалась буровая, но мне было не к спеху. Ребята на следующий день вернулись с запчастями, все отремонтировали и продолжили работу.

Менеджеры вроде адекватные, ничего плохого сказать не могу. Скважина 35 метров обошлась в 84.000

Покупка имитации бруса.

Компанию нашел на сайте Авито. Там они размещены под именем ТПК "АРС-Сибирь"

Цена на Авито за имитацию сорта D = 234 рубля, за имитацию сорта C = 460 рублей.

Приехал покупать.

1. Показали имитацию только сорта D. Спросил могу ли увидеть сорт C мне ответили, что она на другом складе и туда меня без них не пустит никто.

2. Выписали счет. В счете сорт Д стоит 295 рублей, а сорт С стоит 520 рублей.

Я плюнул и все оплатил, т.к. ехал к ним в офис на Ракитную через весь город и лень было искать что-то еще в округе. Попросил чтобы привезли в этот же день.

3. Доставили только на следующий день и каково было мое удивление когда мне озвучили цену за доставку с Ракитной в Молодежный 3000 рублей!!! Средняя цена доставки с Покровского 1200.

Как оказалось, что я в итоге оплатил езду грузовика со склада до склада т.к. весь купленный мною материал хранился на разных базах. Одна база как я понял на Ракитной, вторая в Новоленино.

Сложилось крайне негативное впечатление о компании и логистике. К имитации бруса претензий не имею. Материал хороший, но слишком много подводных камней в этой компании.

НЕ РЕКОММЕНДУЮ!