Ларго на Флампе

Ларго

2 отзыва

5 мая 2020

Водомир Урал

Интернет-магазин

(филиал удалён)

Екатеринбург, Екатеринбург, Вилонова, 45л

Сломался погружной насос,решили проверить компетентность сотрудников.Насос на гарантии,есть чек,но потерян паспорт с гарантийными талонами.Позвонили,нам сказали что езжайте в сц,а если нет гарантийных талонов,ремонт будет платным. Явно несколько нарушений и с юридической точки зрения и по защите прав потребителя!

ЕИС

Добрый день.

Показать целиком

Добрый день.

Сотрудники нашей компании вас проконсультировали и предложили привезти насос в офис для того что бы мы сами сдали его в сервисный центр.А так же уточнили для вас всю информацию в сервисном центре о потере с вашей стороны гарантийного талона. Мы не являемся сервисным центром и не можем вам выдать заключения без которого не возможен бесплатный ремонт насоса(возврат,обмен). О чем вам сообщила менеджер. В чем заключается не компетентность сотрудник ?Такую же информацию вам предоставили в ватсап при вашем обращении.Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах.

Необходимо сохранять паспорт изделия на весь гарантийный срок.

Отзывы2
Комментарии1

Отзывы 2

Показать предыдущие отзывы

Ларго

2 отзыва

26 мая 2021

Лариса Ивановна

Ресторан грузинской кухни

Екатеринбург, Екатеринбург, улица Радищева, 23 — 1 этаж
1

2

3

4

5
Заказали доставку три вида супа и два вида чебуреков.Из трёх супов боле менее куриный с лапшой,остальные два супа очень жирные и жидкие.Чебуреки вобще ужас:с мясом начинки кот наплакал,а чебурек с сыром,одно название,сыра вобще не было,а жирные,аж плавали в жире.Как не стыдно такое готовить?Больше не заказываем,а ценник не маленький!на фото чебурек...

Показать целиком

Заказали доставку три вида супа и два вида чебуреков.Из трёх супов боле менее куриный с лапшой,остальные два супа очень жирные и жидкие.Чебуреки вобще ужас:с мясом начинки кот наплакал,а чебурек с сыром,одно название,сыра вобще не было,а жирные,аж плавали в жире.Как не стыдно такое готовить?Больше не заказываем,а ценник не маленький!на фото чебурек с мясом на свет,а жир после одного чебурека остатки
0

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ларго

2 отзыва

5 мая 2020

Водомир Урал

Интернет-магазин

(филиал удалён)

Екатеринбург, Екатеринбург, Вилонова, 45л
1

2

3

4

5
Сломался погружной насос,решили проверить компетентность сотрудников.Насос на гарантии,есть чек,но потерян паспорт с гарантийными талонами.Позвонили,нам сказали что езжайте в сц,а если нет гарантийных талонов,ремонт будет платным. Явно несколько нарушений и с юридической точки зрения и по защите прав потребителя!
ЕИС

Добрый день.
Сотрудники нашей компании вас проконсультировали и предложили привезти насос в офис для того что бы мы сами сдали его в сервисный центр.А так же уточнили для вас всю информацию в сервисном центре о потере с вашей стороны гарантийного талона. Мы не являемся сервисным центром и не можем вам выдать заключения без которого не возможен...

Показать целиком

Добрый день.
Сотрудники нашей компании вас проконсультировали и предложили привезти насос в офис для того что бы мы сами сдали его в сервисный центр.А так же уточнили для вас всю информацию в сервисном центре о потере с вашей стороны гарантийного талона. Мы не являемся сервисным центром и не можем вам выдать заключения без которого не возможен бесплатный ремонт насоса(возврат,обмен). О чем вам сообщила менеджер. В чем заключается не компетентность сотрудник ?Такую же информацию вам предоставили в ватсап при вашем обращении.Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах.
Необходимо сохранять паспорт изделия на весь гарантийный срок.
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Ларго

Екатеринбург

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

Подписки

Награды