НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Даже в подвальных конторах обслуживают лучше. Уже два месяца возят и кормят завтраками.
Заказал на Братьев Кашириных запчасти для замены стоек, в итоге 2 раза не могли доставить подшипники, якобы потерялись. 2 недели обещали одно и то же "завтра ждём, завтра ждём". Заказы был оплачены, пришлось несколько раз...
Показать целиком
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Даже в подвальных конторах обслуживают лучше. Уже два месяца возят и кормят завтраками.
Заказал на Братьев Кашириных запчасти для замены стоек, в итоге 2 раза не могли доставить подшипники, якобы потерялись. 2 недели обещали одно и то же "завтра ждём, завтра ждём". Заказы был оплачены, пришлось несколько раз напоминать, чтобы вернули деньги на счёт. Приехал к ним в сервис на замену, оказалось, что стойки не подошли, деньги взяли как за замену, хотя обещали скидку 50% это во-первых, а во-вторых, я не понял, зачем было снимать полностью стойку, если можно сразу было посмотреть по нижним креплениям. Но это даже не самое неприятное. Чтобы вернуть им запчасти назад, пришлось написать 33 заявления В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, так как формы для возврата у них нет. Пришлось ездить к ним по нескольку раз. Приняли в итоге заявление, ждал неделю, обещали скинуть деньги обратно на карту. Уже 2 недели жду и даже не удивлён, что, естественно, без напоминания они мне ничего не выслали. Буду снова им звонить... Номеров несколько, а дозванивается все время в автосервис, приходится ждать по 10-30 минут, пока менеджер вернётся на рабочее место и ответит на звонок либо сотрудник автосервиса "будет около него". 🤦♂️
Для сравнения: если возвращать запчасти в Emex, то уже через 3 минуты дентги будут у вас балансе. У них ещё и дешевле оказалось, как позже выяснилось.