Виктория Гамаюнова

Ужасная доставка! Заказала на сайте на 329₽(+100₽ за доставку). Прошёл час,заказ так и не привезли. Звоню в тех поддержку девушка на горячей линии обьясняет что мой заказ готовить не стали,так как он меньше 400₽. Закажите ещё и ждите час,пожалуйста. Или мы заказ вам не повезём. Объясняю что статус заказа изменился и на сайте написано чтобы я ждала доставку. Девушка говорит о том,что это моя проблема , нужно обращаться в тех поддержку. Больше никогда не обращусь, спасибо

С моей ситуацией разобрались очень оперативно , сет переделали и принесли свои извинения. За это огромный плюс и большое спасибо! Оценка повару и управляющей.

P.s. Но девушку-администратора так и не научили вежливости , здороваться, прощаться и говорить спасибо-пожалуйста она не считает нужным 😉 а это, как бы меня не убеждали в обратном, минус ) уж извините )

Заказываю часто ,так как живем рядом и цены всегда приемлемы. Но последние два раза(включая сегодняшний день), будут точно последними.

Заказывала около недели назад, позвонила,уточнила,точно ли попала на горский,девушка сказала что да ,время ожидания 40 минут,прихожу через 50. Админа на месте нет,на месте повар,который ругается и говорит,что ему ничего не сказали(в итоге повар накрутил быстро,к нему претензий никаких). Но ждать пришлось,что не очень приятно. Сегодня заказала в 22:30, девушка сказала что к 23:00 все будет готово. Мы стояли около получаса. Наблюдая как курьеры ходят по кухне в одежде, девушка администратор разговаривает по телефону и громко матерится. Как я понимаю,курьеры ездили за чем-то, что закончилось на кухне, и нужно было нам заказ. Но обычно в таких случаях ставят блюда на стоп и отказывают клиентам,было бы не так неприятно )

Ужасный персонал. Пришли выбирать тушь, друг взял тестера аромата( не наносил его на себя или блоттер, и даже не собирался) на что с кассы нам крикнула старший продавец «ароматы не тратим». На кассе с недовольным лицом нас встретила та же «старшая продавщица», тушь кинула чуть ли не нам в ноги. Консультант стояла рядом с кассой, опираясь на стену и оценивающим взглядом разглядывала. Спасибо, к вам больше точно не придём ;)