Павел Федоров

Позвонил один раз в Цитрус, чтобы узнать условия покупки клубной карты. Мне все рассказали, я все понял и попрощался. Все бы было хорошо, но через пару дней мне начали писать смс-сообщения с какого-то личного номера телефона и рассказывать об акциях комплекса Цитрус Фитнесс. Даже представились некой Дианой. Естественно, я никому не давал разрешения на использование моего личного номера телефона и уж тем более — получение спам-рассылки. А я всего лишь имел неосторожность позвонить в Цитрус с личного мобильного телефона. Вообще, таким способом воруют номера только свиньи и очень жаль, что в 2019 году в Челябинске остались такие организации, которые так работают. Должно быть стыдно.

Зашли с другом, сели за барную стойку, попросили бармена в красной рубашке предложить нам пиво. Все, что было в его знаниях, это фраза — "вам светлое или тёмное?". В итоге он мне сказал: "я вам должен все пивал перечислить, что ли?". Когда я сказал "да", он отправил меня куда-то там читать доску. После того, как принял заказ, прямо при мне за баром надел куртку и ушёл куда-то.

Потом в дело вступил второй бармен, которого тоже видео на фото. Начал мне зачем-то тыкать, на что я ему сделал замечание, но он очень обиделся на это. Его сервису тоже никто не обучал. После этого на нас внимания никто не обращал, хотя возможно, мы хотели заказать ещё что-то. Когда выходили из заведения, я вежливо поблагодарил бармена в синей рубахе и попрощался, однако прошлая обида не дала ему выдавить из себя даже прощание и он просто прошёл мимо.

В целом, я не удивлён, потому что составил для себя картину об этом баре ещё дома, когда читал наполнение и стиль подачи информации в группе ВК, но когда пришёл, просто убедился в своих догадках.

Классическая история: франшизу купили — персонал забыли.

Удачи в бизнесе!

Как и другие гости резюмирую: вернулся, спустя пару лет — не узнал заведение. Еда не вкусная, в зале все мрачно, мебель испорчена, никто не меняет ее. Пиво просто отвратительное, заказал фирменный, потому что не ем курицу, принесли сет из мини-бургеров с курицей, потому что нет булок на нормальный бургер. Около меня были пульты для кондиционеров — выглядят так, как-будто ими пользуются бомжи. По таким мелочам становится понятно, как люди занимаются заведением в целом. Больше сюда не вернусь.