Alexxey

Куда делся прежний twiggy с большой барной картой и красивым летником.

Увидели акцию в Инстаграмм о коктейлях 1=3.

Забронировали и пришли в первый день акции.

Двух коктейлей из небольшого количества акционный уже нет в наличии.

И все было бы хорошо, кроме того что заказав коктейль, который в меню значится как 300мл, приносят 150мл. ❗️

На вопрос про объём, официантка говорит, что в меню ошибка и все нормально.

Как по мне достаточно престижное заведение, чтобы иметь опечатки в меню. Вроде как заведение обязано соблюдать граммовку, указанную в меню.

На веранде грязно, столик нам никто не Протер от пыли, даже подложек нет, все на грязном столе должны видимо делать 🤷🏼‍♂️

Грустно и печально

Повторный поход в Ваше заведение выдался намного лучше😏

Пришли вечером, столов занято не много, спокойная такая атмосфера.

Все готовят быстро, и достаточно вкусно. Есть конечно некоторые придирки к блюдам, но не весомые. К примеру, на брускеттах слишком много начинки, лучше бы увеличить количество брускетт, сохранив граммовую начинки, просто раскидав ее на две одинаковые. Но это не особо важно)

Единственное хотелось бы более ресторановскую подачу блюд, как-то обычно слишком)

Самый непонятный их всех посещений данного заведения.

Первый раз приходили по купону из биглиона, который про вафли и кофе со скидкой 50%. В первый раз все хорошо сделали, хорошо обслужили все понравилось, остались довольны.

Но вот второй раз просто в шоке оставил. Пришли уже вечером в 10 часов. Почти пустое заведение. Подошли девушка и парень (стажёр), подали меню, мы спросили про купоны, можно ли по ним заказать, нам сказали, что все ок. И также предложили акцию на десерты 50%.

Далее начинается самое интересное, выбрали все, заказали. 2 вафля, 2 кофе и 2 десерта.

Через минут 5 подходит девушка и говорит, что у них не работает считыватель для этих купонов. (В первый раз ничего такого даже не было). Мы говорим, что ок давайте тогда без вафель, только кофе.

Принят кофе, приносят десерты. Но потом нам приносят вафли, мы такие ничего не поняли, зовём её к нам. Она балы удивлена, что мы отказались от вафель, хотя сама все слышала. Отправляется уточнять у администратора, потом говорит что нам сделаю просто так скидку по ним. Ну ок, хоть и странно ну пусть.

Теперь десерты, они просто ужасно старые, минимум неделю видимо стоят. Есть их просто нельзя, так как нужно с силой отламывать по кусочку. Но официанту это видимо не удивило, она сказала, что он сегодняшний, и наверно просто заветрился (!) понимаете, заветрился?

Официантка предложили позвать администратора, "но если вы стесняетесь могу не звать". Это мне кажется уже край. Крайне неприличное обслуживание.

По итогу, скидку сделали, десерты в счете остались, хоть и остались нетронутыми. Испорченый вечер и минус одно заведение для посещения.

Были у вас после долгого перерыва 7.02

Всегда любили ходить к вам на ланч, вкусные больше порции, часто меняется меню.

Но этот раз расстроил по максимуму.

Я понимаю, что с электронным меню, особо официанту нечего сказать гостю, но не так, чтобы молча обслуживать.

Меню бизнеса: раньше было более разнообразное, из горячего, кроме wok'а ничего практически нет. Десерт - единственный банан. Очень небольшой выбор.

Обслуживание: отвратительное, выбрали все, отправили заказ, не подошли. Не поверили заказ, может мы что-то не то выбрали. Ничего.

Через минут 7 принесли чайник чая. После салат, приборов как не было, так и нет. Просим сами. Далее было все нормально, если бы не попросили кипяток в чайник.

Проходит 10 минут, а чайник к нам не возвращается. В заведении сидит 3 стола, а кипяток видимо кончился.

Вызываем официанта, говорим про чай "о, точно, сейчас". Нет извинений, просто "точно".

Не спросили, понравились ли нам или нет.

Ничего.

Балл за музыку, балл за еду. Больше ставить не за что.

Дело было через неделю после открытия. Искали куда сходить пообедать, и решили дать Вам шанс, т.к. в группе Галереи видели, что есть бизнес-ланч. Приходим, ищем столик, сразу подают меню. Находим листик, какой бизнес-ланч, НО описания просто нет. Закуска , суп, салат. Даже нет пометки, что это суп дня и тд. Ладно, ждём официанта. Уточню, мы были третьим столиком во всем заведении. 10 минут!! мы просидели, но нас никто не замечал, либо проходили мимо, либо даже не доходя до нас. Подошёл официант, спрашиваем про то, что входит в ланч, на что он уходит уточнять его состав.

Возвращается со скудным составом, типа салат из свеклы, куриный бульон, груша и тд.

Ну почти столовая, только с дизайном получше)

По итогу: потерянные 30 минут времени.

Считал заведения Иванова уровнем выше много в городе, но оказалось не так.