- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Цвет шаров вовсе не соответствует заявленным в каталоге (брызги шампанского: чёрный, золото, серебро), доставили бледные, унылые и растянутые шары. Ребёнку исполняется 11 лет, заказала-11 шт.шаров. Привезли - 10 шт.!!! (раньше привозили даже один в запас, на случай, если лопнет!) Очень стремно(( Качество услуги ухудшилось, не рекомендую.
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приложенные фотографии.
Вы оформили свой заказ на нашем сайте на воздушные шары «Ассорти (шампанское)», они, конечно же, выглядят иначе, чем «Ассорти шампанское 2.0», ведь это другая позиция в которой используются шары другого оттенка, чем и обусловлена разница в фотографиях.
Нам очень жаль, что...
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приложенные фотографии.
Вы оформили свой заказ на нашем сайте на воздушные шары «Ассорти (шампанское)», они, конечно же, выглядят иначе, чем «Ассорти шампанское 2.0», ведь это другая позиция в которой используются шары другого оттенка, чем и обусловлена разница в фотографиях.
Нам очень жаль, что часть шариков лопнула и у Вас одного не хватает. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда надуваем запас на все доставки, но, к сожалению, воздушные шары очень хрупкий товар и могут лопаться по многим причинам и нашим клиентам мы всегда готовы бесплатно заменить лопнувшие шарики в течение 2х часов с момента доставки. Благодарим Вас за уделенное время, отлично, что смогли найти с Вами компромисс для решения данной ситуации. Хорошего дня!