DeOksi

Сотрудничаем с этой компанией с мая 2019 года.Когда выбирали подрядчика для установки в нашем дворе шлагбаумов, обзвонили многих, приезжали некоторые, осматривали двор и уезжали, банально скинув после этого прайс. И лишь представители МакРус приехали несколько раз, организовали встречу с жителями, ответили на все интересующие вопросы по поводу того как это все будет и какие есть варианты оплаты и обслуживания в дальнейшем. Андрей Александрович сам лично приехал, со всеми поговорил, все разъяснил. Потом начался процесс монтажа и установки.Мы устанавливали с одной стороны двора ворота, а с другой стороны они нам перенесли наш старый шлагбаум и ввели его в эксплуатацию, дополнив некоторыми техническими возможностями. Процесс монтажа завершили в срок, качество работ было хорошее, претензий не было вообще. Все спорные моменты согласовывали и обсуждали. Менеджер Ольга также произвела только положительное впечатление, всю юридическую и финансовую часть работы оформили быстро. Наполнение базы телефонными номерами было в несколько этапов.За месяц наполнили основную часть, далее уже по необходимости вносили дополнения и корректировку. На протяжении 2 лет обслуживание ворот и шлагбаума производят всегда "по первому зову". В выходные, конечно, не выезжают, но в рабочие дни при поломке или выходе из строя приезжают и все ремонтируют оперативно. Конечно, в тех дворах, где жители решили устанавливать такие конструкции, нужно, чтобы кто-то из жителей следил за этим хозяйством и во время информировал о поломках, также нужно следить зимой за своевременной уборкой снега вокруг ворот и шлагбаума, если есть трава, также вовремя ее скашивать, чтобы не мешала движению. Все остальные работы МакРус проводит сам, ТО, ремонт, замену деталей если есть такая необходимость. Мы с ними очень хорошо сотрудничаем и можем о них сказать только хорошее. Двор на Батурина, 5. Отдельное спасибо Сергею, который всегда оперативно откликается на заявки о ремонте и корректировку базы.Хорошая компания.Рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность данной компании, которые с ноября 2019 приняли на обслуживание наш многоквартирный дом по домофонам и установили умные домофоны, тем самым позволили жителям в режиме реального времени видеть, кто к ним пришел, можно также просматривать придомовую территорию, есть общедомовой чат, куда можно сбросить срочную информацию, к примеру, по припаркованным автомобилям если надо найти хозяина и не знаешь из какой он квартиры.

Стало действительно намного удобнее! Обслуживание с Орионом домофонов стало гораздо лучше, чем ранее нас обслуживала наша УК. Заявки принимаются быстро, своевременно передаются в работу и исполняются. С полным отчетом о причинах поломки. Отдельное спасибо ""Неотехнологии"", которые непосредственно занимаются внедрением умных домофонов, устанавливают их на наши подъезды и обеспечивают в дальнейшем полное сопровождение, независимо от того к какому провайдеру подключена ваша квартира. У жителей есть выбор пользоваться данной услугой или нет. От этого и дифференцированная оплата, пенсионерам есть хорошие скидки! Спасибо! В режиме онлайн всегда техподдержка на связи. Видео по запросу при необходимости предоставляют быстро. Персональная благодарность Лисицыну Дмитрию, Попову Максиму, Трубинову Александру. И всем инженерам, которые всегда быстро реанимируют то, что иногда все-таки ломается.

У нас меньше стало хулиганов в поездах, практически не стало бомжей, спокойствие и безопасность жителей стали гораздо лучше. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Орионом.

С уважением к Вам, дом Батурина, 5

Наш дом обслуживает данная УК с 2015 года. В целом нас устраивает её работа, хотя есть отдельные проблемы, которые решаем с УК в рабочем порядке. Жители, конечно, все разные и всем не угодишь. Одним нужны качели-карусели-горки, другие считают, что лучше бы на этом месте сделали парковку для автомобилей, а детей своих, вон, в городские парки на выгул водили, не ленились. Одни считают, что ремонты в подъездах - это пустая трата денег, все равно все испортят сами же жильцы этих подъездов, лучше на эти деньги дорогу сделали, которая вся в ямах (при этом не понимают, что междворовые проезды принадлежат не собственникам домов, а муниципалитету и ремонтировать их за счет жителей нельзя и не справедливо). Кто-то ЗА шлагбаумы во дворе, кому-то они не нужны вообще и они считают, что пусть машины ставят в нашем дворе кто угодно, как угодно и где угодно. На газоне, на тротуаре, не важно. А что делать?Мест же не хватает, поэтому и виноваты все, кто не создал жителям комфорт в этом плане.

Кому-то надо, чтобы батареи и горячая вода были сильно горячие, а кто-то ратует за экономию, мол, нечего топить просто так, все равно перекрыты батареи, т.к жарко мне.

Одни считают, что за их собакой обязан убирать фекалии дворник, зарплата которого платится с наших денег, а другие убирают за своими собаками сами и бросают в урну, понимая, что так двор будет чище. Одни бросают окурки и мусор прямо с балкона и с окон, другие аккуратно в банку или пепельницу и выбрасывают в урну. Одни умеют пользоваться мусоропроводом, другиие нет. И забивают его постоянно или складывают свои мусорные пакеты возле мусоропровода, четко убежденные в том, что их мусорные пакеты за ними должны ежедневно ходить и убирать по этажам. Вот в этом во всём и виновата управляющая компания. Кому-то во дворе дома темно и просят дополнительное освещение, кто-то считает, что это дополнительные траты за свет и дополнительный расход на содержание общедомового имущества. Кто-то ЗА установку видеонаблюдения в доме и дворе, а кто-то считает, что и так слишком много слежки за нами всеми. Вот так и живем мы, все разные, со своими предпочтениями и привычками в быту. Где-то миримся, где-то ругаемся из-за расхождения во взглядах на вопросы быта. И за всё это предъявляем претензии нашим обслуживающим организациям.

Я хочу сказать, что только при этой УК нам удалось навести в нашем доме и дворе порядок. Спасибо руководителю и спасибо всем, кто откликался на разумные просьбы жителей и делал наш быт лучше. Глобальных аварий у нас в доме не было, все неполадки и проблемы устраняются быстро, аварийная служба дежурит каждую ночь. Приезжают быстро.

Первые этажи подъездов и лифты моются ежедневно, весь подъезд раз в три недели. Качество уборки нужно отслеживать и вовремя фиксировать если есть нарекания.

Наверное многое зависит от разумной активности и порядочности самих жителей и от совета дома во главе с председателем, тогда поддерживать чистоту и порядок проще. В нашем доме многое сделано за период, когда нас обслуживать стала данная УК. Мы попали в программу Комфортная городская среда, нам заасфальтировали двор и расширили его в пределах той сметы, которая была утверждена, а за счет более оптимальной планировки мест для парковки стало чуть больше. Летом 2019 г запустили шлагбаумы во дворе, несколько месяцев адаптации и привыкания были не легкие, кто-то из жителей ругался, кто-то возмущался отдельными требованиями и правилами, но в итоге люди привыкли и подавляющему большинству это новшество пришлось по душе.Даже соблюдать правила разумной парковки во дворе и уважению к пешеходам договорились сами, не вбивая в новый асфальт столбы-ограничители. Летом 2019 г отремонтировали нам пока два подъезда из семи, но отремонтировали хорошо. Не тяп-ляп, а бригада работала на совесть. Цвет краски выбирали сами , хотя и в этом вопросе единого мнения не было.

В общем вывод такой: делать комфортным свой быт нужно прежде всего самим и тогда не будет виновата никакая УК.

Здесь нравится то, что руководитель этой УК старается с жителями найти компромисс и если финансы, имеющиеся на счете дома позволяют, то расходовать их можно и нужно на благо дома.

Хочу сказать большое спасибо!Только у них я нашла ту запчасть, которую безуспешно пыталась найти в течении 3 дней. Искала моторчик для дворников (с механизмом или без - разницы не было). Цену адекватную запросили по сравнению с теми остальными, которых я обзвонила и объехала.Либо врут откровенно, говорят есть, а по итогу приезжаешь, а там либо вообще не то, что нужно, либо вроде как продали уже.В Мастер-дизель уже ехала без особых надежд, но оказалось все правда и запчасть оказалась рабочая.

До этого взяла у одних на Авиаторов-3, а она не рабочая оказалась. Пришлось ехать возвращать. А тут все четко и цена очень адекватная.Оправдали надежды!