tn.z

Отвратительно, что дистанционно через интернет-банк невозможно закрыть счёт физического лица (в т.ч. накопительный). Очень не удобно. Даже когда на счету нет денежных средств, дистанционно закрыть его не получится. Приходится отпрашиваться с работы (т.к. в субботу и воскресенье банк не работает) и тащиться с края города в центр. И далее в банке приходится очень долго ждать очереди после физических лиц, желающих открыть вклады и счета. В итоге потрачено полдня, а дистанционно операция по закрытию счёта с нулевым остатком могла бы занять не более 1 минуты. Зачем тратить время клиента, желающего закрыть свой счёт, тратить время других клиентов, вынужденных, ждать когда операционист закроет счёт предыдущему клиенту, тратить время сотрудника, закрывающего счёт, тратить бумагу и катридж для распечатки 2 экземпляров заявления на закрытие счета? Программное обеспечение ТКБ не предоставляет клиентам возможность дистанционно закрывать счета физических лиц. Но в других банках такая возможность существует. Хорошо, когда банки предоставляют клиентам выбор совершать операции самостоятельно посредством ДБО либо в офисе банка с помощью сотрудника банка.

Ещё для меня является минусом, что СМС от Транскапиталбанка написаны буквами латинского алфавита. Лично мне трудновато понимать смысл сообщения, читая русский текст, написанный нерусскими буквами.

01/06/2023 в отделении на ул. Ватутина, 21/1 82-летнему пенсионеру, пожелавшему впервые стать новым клиентом ВТБ и открыть накопительный счет, отказали в обслуживании и открытии счета из-за того, что пенсионер отказался переводить свою пенсию в ВТБ. Но условиями открытия накопительного счета "Сейф", опубликованными на сайте банка, https://www.vtb.ru/personal/vkla... не предусмотрена такая обязанность переводить пенсию в ВТБ.

Пять звёзд только для конкретного сотрудника. Много лет являюсь клиентом УБРиР. Что-то в банке нравится, что-то нет. Но всегда однозначно положительное очень приятное впечатление остаётся от работы Щербаковой Ирины - кассира отделения на пр.К.Марса - 30. Хочу отметить её компетентность, а также внимательное отношение к клиентам, её доброжелательность и позитив. Было бы очень приятно, если бы было побольше таких сотрудников.

С болью, как при переломе костей левой стопы, обратилась 24.05.2021. Просидев в очередях полдня попала на прием. После рентгена врач Осмоналиев Н.Б. сообщил мне диагноз - ушиб. Передо мной с травмами стоп было ещё несколько женщин и я сообщила врачу о своих сомнениях о моей ли стопе поставлен диагноз. На мою просьбу показать снимок и убедиться в правильности диагноза я получила отказ. Позже (уже дома) я обнаружила, что в справке указан диагноз "Ушиб правой стопы", но я обращалась с левой (и рентген мне делали именно левой стопы).

Таким образом измучившись в травмпункте полдня я не получила достоверного диагноза и соответствующей медицинской помощи.

Ранее я ещё имела печальный опыт посещения этого травмпункта.

20.05.2019 врачём Сторожковым М.М. мне был поставлен диагноз "Ушиб мягких тканей...". Но я довольно терпеливый человек и из-за обычного ушиба не стала бы тратить время на посещение мед.учреждений. Боль была такая невыносимая, что хотелось лечь и умереть. Я уже не говорю о том сколько часов пришлось там маяться в ожидании приема.

Сторожков М.М. не заметил у меня переломов 3 ребер.

И только 28.05.19 уже другой врач Чулкин после повторного рентгена поставил мне диагноз "перелом 7-8 ребер справа".

Но спустя полтора года на флюорографии обнаружены "консолидированные переломы" уже "9-11 ребер справа".

Так что я теперь и не знаю какие же на самом деле ребра у меня были сломаны.

Обращаться за медицинской помощью в травмпункт Ленинского района ещё - я не вижу смысла - это пустая трата времени, сил и нервов. Если что, то кости и так срастутся.

Конечно хотелось бы изначально знать истинный диагноз для принятия адекватных мер лечения для избежания негативных последствий.

Я была заинтересована приобретением квартиры в этом строящемся доме. Периодически звонила в отдел продаж, где мне отвечали, что пока не начнутся продажи меня не могут сориентировать ни по планировкам, ни по примерной стоимости. Открытие продаж сначала прогнозировали на конец декабря 2020г., затем на конец января 2021г.

Ещё в прошлом году мне обещали сообщить сразу, как только начнутся продажи. Но когда начались продажи мне никто не позвонил и не уведомил о старте продаж.

Я сама увидела на сайте информацию о планировках и стоимости. По данной информации мне подходило несколько вариантов квартир (устраивала цена и планировка).

Но до отдела продаж дозвониться было невозможно. И я поехала в офис, где меня записали на встречу со специалистом отдела продаж, которая могла бы состояться только через 10 дней (24.02.21).

По данным сайта застройщика, цены на квартиры увеличивались каждый день.

Сегодня (20.02.2021) со мной связались и озвучили, что цена на квартиры была не фиксированная и за эту неделю на 700 тысяч рублей взлетела цена на квартиру, которую я пыталась забронировать на сайте 13.02.21. (хотя на сайте предлагалось зафиксировать стоимость). К сожалению, сегодняшняя стоимость квартиры мне не подходит.