kachkin-dmitriy

Был сегодня, 10 августа 2022 года, в 17 часов 20 минут, в магазине на Д. Благоева. Продавец совершенно не умеет работать с покупателем - не умеет и не хочет подстроить своё мировосприятие под покупателя, а это основная профессиональная черта продовца-профессионала; не может ответить почему на сайте любой товар имеет разбег в цене в 1000-1500 рублей, не знает особенности товаров, хотя хвалиться, что проработала в данной фирме 15 лет. Ощущение, что попал в 90-е годы прошлого столетия. Позор!

Ещё раз убеждаюсь, - обращаться в ваш магазин не нужно никогда!!! Вчера заказал через интернет товар "Уголок для смесителя Vidima ВА200АА" с доставкой. Перед тем, как сделать заказ позвонил в магазин, чтобы убедиться в наличии, меня убедили - есть. А сегодня мне позвонил молодой человек и сказал, что товара в магазине нет. На мой вопрос "Есть ли данный товар в другом магазине?", ответил "Есть." - я сказал "Сделайте перемещение, тем более, что это вина компании по несоотвествующей действительности информации.", мне ответили - "Перемещение мы не делаем". Хотя в других городах и в других магазинах это делают, т.к. это элементарная товарная и бухгалтерская операция. Я позвонил в интернет-магазин и отменил заказ, спросив "Когда мне вернут назад деньги?" - ответ "От 3-х до 30-ти дней." Это вообще "ни в какие ворота" - мало того, что вы не умеете работать, так теперь ещё мои деньги будете прокручивать в своём бизнесе!!! Больше никогда не обращусь в вашу фирму и другим не посоветую что-либо покупать у вас!!!!!