VAYSS

Самая ужасная компания с которой пришлось столкнуться!!! Абсолютно закрытая, где нет малейшего уважения к своим клиентам. Но, как говориться, рыба гниет с головы. Это всегда так и думаю тут тоже самое! Что хотят, то творят. Сотрудники в службе поддержки ничего решить не могут, могут просто написать дичь и сбросить вопрос. Посчитал, 18 раз попросил связи хотя бы с руководителем колл-центра, но этот царь оберегается своими операторами. И не царское это дело, решать проблему, как мне сказали: руководитель занят другими делами, он не работает с клиентами и другие руки тоже. Взяли деньги за объявление и сняли его, деньги не возвращают!!!! Сообщение в поддержке скидывают. Непорядочные люди просто!!!! Операторы колл-центра просто оборзевшие и это мягко сказано. ООООЧень мягко!!!! Как только задаете вопрос, где нужно подумать и вместе решить проблему, а не вставить шаблон, вас сразу скинут. Телефон есть, но вы по нему никогда не дозвонитесь, никогда!!! Потому что вам и вашим вопросам, чаще всего не удобным, там не рады!!! Если, не дай Бог, вы поросите зарегестрировать обращение к руководителю компании, сразу в бан! Вас просто удалят и выскочит надпись шаблона, типа "Оцените работу поддержки" Ниже в скринах это есть. Причем видят, что я им печатаю и скидывают...ну это просто высочайший уровень неуважения к своим клиентам, которые несут вам деньги. Если начинаешь выяснять, на основании чего банятся объявления и отзывы, начинают докапываться до ваших объявлений, нести просто бред, типа вот удалите объявление номер 1, тогда опубликуем или 2, видимо с какой ноги там кто то встал.... Это просто шарага, не имеющая ничего общего с уважающей себя компанией!

Ниже скрины беспредела, которое устраивает это, даже не знаю как сказать....просто скидывают мои вопросы, ни на какие просьбы не реагируют! Для наглядного понимания!!! Просто просил разъяснить, на каком основании и в нарушение каких законов, актов, иных нормативных документов сняли мой отзыв и объявление! Шаблон и досвидание...

Предвидя, дешевые объяснения Авито скажу, что по отзыву была предоставлена исчерпывающая информация, как и по объявлению. Все в рамках правил и закона. Только у этой конторы свои законы, а точнее махновщина и самодурство в правовом поле нашей страны!

Выводы делать только Вам, всем добра!

Мастер не аккуратный, два раза ходил ключ примерял. Только на третий раз подошло четко.

Крайний раз вообще история! Пришли в среду, в 11:10 а там закрыто. Работают с 11:00 минутку... Ждем, никого. Висит телефон с надписью: Если меня нет звоните и номер. Звоню, не берет. Ждем еще 15 минут, никого. На звонки тишина. Хорошо живете, на работу не ходите, телефон не берете. Сделал через дорогу.

К большому сожалению опять об этой компании и опять нелестный отзыв.

В данном магазине бываю часто. Все всегда было хорошо. Приветливые девушки, обслуживали быстро и без проблем. Но! Недавно поменяли персонал и все поменялось вместе с ним! Новый продавец (дама средних лет, имя не запомнил, она одна там такая) решила, что внутренние инструкции не для нее. Постоянно не доливает напитки. Я ей указал на это и на плакат их, который висит там же, где сказано, что они честная компания и наливают четко ( 1 см до горла). На что она мне сказала, вот предыдущие так наливали, у них были недостачи постоянно и их уволили! Сходите в другие магазины там так же! Нормально думаю... маркетинг, клиентоориентированность зашкаливает....идите в другой магазин! С горем пополам заставил налить как положено. Но сразу после меня ребятам сильно недолила и думаю следующим так же.

Сегодня шел мимо и не зашел, зато зашел в BeerМанию, где мне налили как положено, а не так же!

С такими продавцами, господа бизнесмены, вам крупной сетью не стать...

Это просто недомагазин!!! Пришло смс, что 13-го числа заказ будет готов, после 13:00. Приезжаю 14-го, нет, не пришел. Новый год на носу, бывает. Так мальчик-продавец ответил. Приходит через час смс, что после 17:00 прибудет в пункт. Звоню в 18:00 нет, еще не пришел, ждите смс, сегодня будет. Но так и не дождался я этого заветного смс... Короче, мне это надоело, заказал в другом магазине в 19:00 вечера, а уже 9:20 утра пришло смс, что товар ждет меня! Пришел, забрал. Очень доволен! А час назад, т.е.15-го декабря пришло смс от недомагазина, что пришел мой заказ))) Но это еще не всё...через два часа пришло еще одно смс, что по техническим причинам выдача переносится на 16-е, после 17:00. А если бы я уже выехал, или приехал за заказом???Клоунада, что сказать и полное неуважение своих клиентов! Никогда больше не свяжусь с этим, с позволения сказать, магазином. А другой дискаунтер, их прямой конкурент, в очередной раз доказал и показал, как нужно работать!!!