- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В компании Эльдорадо покупал телефон на юридическое лицо, могу сказать однозначно что компания совсем не заточена на работу с юридическими лицами, официально счет на организацию выставляется в течении суток, как мне сообщили в call-центре, так по сути и было. После оплаты пришло подтверждение на почту "что оплата прошла и можете получать товар",...
В компании Эльдорадо покупал телефон на юридическое лицо, могу сказать однозначно что компания совсем не заточена на работу с юридическими лицами, официально счет на организацию выставляется в течении суток, как мне сообщили в call-центре, так по сути и было. После оплаты пришло подтверждение на почту "что оплата прошла и можете получать товар", наш сотрудник так же получил подтверждение по телефону о возможности получения товара. При обращении в магазин для получения товара выяснилось, что якобы бухгалтер, не привязал оплату к соответствующему документу и отгрузка невозможна. (для такой крупной организации -это явный минус, что эти процессы не автоматизированы и замкнуты на одного человека). В результате два часа работы курьера потрачены зря и пришлось приезжать еще раз, а в ответе на претензию написанную в ЭЛЬДОРАДО, сообщили что сами виноваты, оказывается подтверждение на почту о возможности получения, не является гарантом получения товара. Не рекомендую закупки юр. лицам в данной компании.