Alyona

"прекрасный" опыт посещения данного филиала приключился сегодня. 06.06 купила телефон, а ближе к 25 числу случилось так, что на камере появился артефакт (полоска на фото). Телефон не ронялся, не топился, сама камера тоже в порядке, следовательно делаем вывод, что это какой-то брак. Пришли с мужем чтобы найти пути решения данной проблемы. Как тут уже говорилось, за консультантами надо бегать. А тут ещё и консультантам было видимо интереснее разговаривать друг с другом, чем с клиентами. Но всё же спросили к кому подойти. Консультант по имени Игорь отправил нас + ещё одну женщину совсем не к тем специалистам. Как итог - полчаса потраченного времени в ожидании и нам говорят к какому окну подойти надо на самом деле, но у них ещё будет обед где-то час. Была альтернатива - поехать в другой филиал. Т.к. нам было дорого наше время, поехали в другой филиал. Там телефон забрали на экспертизу и по возможности ремонт (в каком состоянии его после этого ремонта мне отдадут - боюсь представить). Да и в целом, изначально хотелось заменить некачественный товар на другой такой же модели. Без телефона, а тем более камеры я не могу, ведь они нужны для работы, поэтому пришлось выпрашивать хотя бы замену на то время, когда телефон будет на экспертизе. И в итоге нас отправили в тот филиал, где мы были до этого. Целый день потрачен на беготню и ожидание. Пожалуй, самый неприятный опыт в покупке техники за всю мою жизнь.

Хожу к тренеру Денису. Настоящий профессионал в своём деле! А главный плюс - наличие медицинского образования, имеется понимание как добиться нужных результатов не угробив связки и сухожилия, что в Томске редко встретишь! Руководство также поддерживает обратную связь, да и в целом все процессы отточены до идеала, начиная с встречи клиента и заканчивая тренировкой. В самом зале хорошо работают вытяжки, нет неприятного запаха как в раздевалке, так и в зале, большое количество тренажеров и имеется выбор спортивного питания по довольно приятным ценам. В общем, рекомендую тем, кто ценит комфорт и нацелен на результат!

Зашли с подругой примерно в 21-10 13.03.20. Из касс работало только две. На той кассе, где стояли мы, работал некий Александр. В течении минут 5 он вообще стоял к нам спиной, разговаривая с одной из посетительниц, а когда ему сделал замечание охранник, что его вообще-то люди ждут, он всего-лишь небрежно посмотрел на нас и со словами "девушки молодые, красивые, могут и постоять" вернулся к своему разговору. К слову, никаких извинений за ожидание не было и в целом ситуация неприятная.