- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позвонила в диспансер для разъяснения некоторых вопросов и о актуальности информации содержащейся на сайте диспансера. В итоге не получила ответ и специалист из регистратуры просто тупо бросила трубку.
tts79-79
Омск
На Флампе
5 лет
рейтинг
0
спасибо
0
отзывы
4
- 2
- 0
- 0
- 0
- 2
- Отзывы4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день всем кто читает данные отзывы! В общем ребята хочу сказать не обращайтесь за покупками "технически сложных устройств"))) именно в этот пункт продажи. Сотрудники данного пункта мягко говоря не осведомлены о правилах продажи и возврата и даже думаю о других правилах. Хочу написать о том, как я приобрела в данном пункте продаж детские...
Добрый день всем кто читает данные отзывы! В общем ребята хочу сказать не обращайтесь за покупками "технически сложных устройств"))) именно в этот пункт продажи. Сотрудники данного пункта мягко говоря не осведомлены о правилах продажи и возврата и даже думаю о других правилах. Хочу написать о том, как я приобрела в данном пункте продаж детские часы. Прийдя домой и попытавшись подключить часы к зарядке, оказалось что зарядное устройство не подходит. А на часах магнитное зарядное устройство. Обратившись на следующий день в данный пункт мне сотрудник пояснила, что она ни чем помочь не может и отправила меня в сервисную службу. Там мне сказали, что тоже ничем помочь не смогут. Решив воспользоваться правом замены товара в течении 14 дней, обратилась снова в пункт продажи. Там меня снова деликатно послали и сказали чтоб я писала претензию, а иначе вообще никак ни заменить на аналогичный товар, ни на возврат с перерасчетом ни в большую ни в меньшую сторону ВООБЩЕ никак нельзя, программа не пускает и все. Так как это технически сложное устройство. то вообще никакого выхода нет, кроме как претензия. Сотрудник долго искала в законе о защите прав потребителя нужную статью. я показала ей эту статью. но в ней даже для технически сложного устройства есть варианты возврата и обмена. Решила выйти на сайт компании ELARI (данной марки часы) и поискать там зарядное устройство. Консультант предложил мне сделать замену зарядки. Оформила заказ на замену. Результат напишу позже. Может кому то будет полезен мой отзыв.
Привет! Внимательно изучили ваш отзыв и, конечно, не можем с вами не согласиться, что ситуация вышла крайне неприятная :(
Все устройства фирмы Elari, представленные у нас в продаже, являются технически сложными и мы не можем их обменять или вернуть, даже если с устройством/комплектацией явно что-то не так. Данное правило регулируется законом о...
Привет! Внимательно изучили ваш отзыв и, конечно, не можем с вами не согласиться, что ситуация вышла крайне неприятная :(
Все устройства фирмы Elari, представленные у нас в продаже, являются технически сложными и мы не можем их обменять или вернуть, даже если с устройством/комплектацией явно что-то не так. Данное правило регулируется законом о защите прав потребителей, если быть точнее, то статьёй 25. Какое-либо альтернативное решение по данному вопросу может быть принято только в рамках претензии, по которой ответственные коллеги индивидуально рассмотрят произошедшее😔
Надеемся, что ситуация все же разрешится и замена зарядки пройдет успешно, однако если что-то пойдет не так - напишите, пожалуйста, об этом нам в VK (vk.me/yota), прикрепив ссылку на данный отзыв. Сделаем все возможное и постараемся решить вопрос 👌
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень нравится продукция Провианта. Всегда с удовольствием заказываем пироги на различные мероприятия. Хотелось бы отметить большой благодарностью продавца-кассира Сербину Светлану. Всегда поможет с выбором. Очень вежливая, отзывчивая. Огромное спасибо!!!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу сказать, что это отличная студия! Приятная обстановка, доброжелательные мастера! Примерно около месяца назад обратилась в данный салон к мастеру шугаринга Ольге. Процедура прошла хорошо. Я узнала некоторые полезные моменты по уходу за зонами после процедур. А еще очень удобное расположение данной студии и запись онлайн. Выбираешь сам какое...
Хочу сказать, что это отличная студия! Приятная обстановка, доброжелательные мастера! Примерно около месяца назад обратилась в данный салон к мастеру шугаринга Ольге. Процедура прошла хорошо. Я узнала некоторые полезные моменты по уходу за зонами после процедур. А еще очень удобное расположение данной студии и запись онлайн. Выбираешь сам какое время тебе удобно и не надо мучить администратора подбором времени.В общем девочки м мальчики рекомендую эту студию, приходите не пожалеете!!!!
Как нам приятно, что вы выбираете нас))Спасибо вам)) Приходите к нам еще))