Борец за правду

Хорошее место, вкусные десерты и напитки

Но впечатление испортил такой момент

Купили вчера меренговый рулет, сегодня открываем

Казалось бы ничего необычного, верхняя часть крышки в креме от десерта, но на рулете сверху нет крема, там клубника..

Вопрос, от куда крем? 🤔

Очень неприятно, что дали коробочку б/у

Видимо повторным использованием тары предприятие заботится об окружающей среде

Молодцы, но больше так не делайте, пожалуйста

Отзыв относится не к данному филиалу, а ко всей сети

Не первый год являюсь клиентом данной сети (хожу на лазер на несколько зон), но данная ситуация испортила впечатление о сети

Ставлю именно единицу, чтобы руководство обратило внимание и более корректно прописывало условия акции

В чём суть вопроса:

Вконтакте пришло письмо с рассылкой о проведении акции, где была возможность получить скидку на АБОНЕМЕНТ массажа LPG

Решила приобрести абонемент на 15 посещений по 20 минут

Стоимость данного абонемента 7875 руб.

Со скидкой по акции должен стоить 5906 руб.

Со мной связался оператор студии для бронирования абонемента и записи на первый сеанс

Я озвучила какой абонемент хочу приобрести, мне сказали, что он будет стоить 7875 руб. со скидкой... Несколько секунд была в ступоре

Оказывается, как считается скидка: берётся цена за один сеанс (700 руб.), учитывается скидка 25% (525 руб.) и умножается на количество сеансов по выбранному абонементу (525*15=7875 руб.)

Те же самые 7875 руб....

При чём тут тогда скидка на абонемент?

Зачем такой развод? Непонятно 🤷‍♀️

Вышли из строя две пары босоножек и срочно был необходим ремонт.

Выбрав по месторасположению и отзывам пришла в данную мастерскую.

Знакомство началось с того, что я побежала туда в субботу в 16:30 (время работы в этот день до 17:00), но из практики решила позвонить на пол пути (в 16:37) и уточнить, на месте ли они, на что мне ответили, что на месте никого уже нет, но уехав не далеко, сказали, что вернуться в течение 10 минут.

Из минусов: ушли на 30 минут раньше. Из плюсов: вернулись ради клиента.

Я обратилась с такими проблемами: замена набоек, и лопнувшая подошва, у босоножек на плоском ходу.

Замена набоек обошлась мне в 400 руб. Но бОльшая моя «боль» была из лопнувшей подошвы. Босоножки не дорогие, обычные сандалии, покупала пару лет назад чуть меньше, чем за 2000 руб. Ремонт подошвы я себе представляла, как наклейка на неё профилактики. Но здесь немного всё усложнили: необходимо было прошить босоножки на сквозь, чтобы прочнее скрепить, далее наклеить профилактику и, так как шов торчал был со стороны стопы. Необходимо было наклеить стельку. Итого, ремонт мне обошелся бы в 1600 руб. (ремонт 1300 руб. + стелька из натуральной кожи 300 руб.). Гарантию на такой ремонт давали, также, пару сезонов. Дороговато для такой обуви, делать не стала, проще купить новые.

Из минусов: я не скажу, что 1600 руб. космическая сумма для ремонта, но я бы это поняла для обуви за стоимость свыше 5000 руб. Для более бюджетной обуви, хотелось бы какое-то более бюджетное предложение, которого не было. Поэтому минус за отсутствие клиентоориентированности и гибкости.

Из плюсов: наверное, на этом этапе ничего.

Вчера забрала босоножки, что могу сказать по самому ремонту.

Из минусов: немного повредили каблук при ремонте (соскоблили часть краски), но учитывая, что каблук светлый этого практически не заметно, но сам факт. И после ремонта каблуки стали издавать разный звук при ходьбе: один – нормальных глухой, второй – ужасно звонкий, будто бы нет набойки, особенно это слышится на плитке в помещении, где я и нахожусь бОльшую часть времени. Приходится контролировать одну ногу при ходьбе, чтобы не было такой разницы. И всё это из-за того, что зачем-то поставили набойки из разных материалов: один более мягкий, другой - твёрдый. От этого и разность звуков.

Из плюсов: на светлый каблук поставили светлую набойку, хотя «родная» была черная. Сейчас выглядит лучше.

Рекомендовать или не рекомендовать данную мастерскую я не буду. Просто поделилась своим опытом, поставив нейтральную оценку.

Были клиентами данного заведения в первый раз и теперь останемся ими надолго!

Взяли комбо: шашлык курица + фри, шашлык свинина + фри и чалагач + фри.

Порции действительно большие и очень вкусные.

Мясо сочное, прожаренное, не жирное

Картофель фри тоже хороший, не смотря на то, что пробовали его уже не с пылу с жару

Обслуживание вполне нормальное, делали заказ по телефону, ответила девушка, общалась вежливо

Заказ отдавала, видимо, тоже она, была также мила и доброжелательна

Очень рады, что открыли для себя это место

Была в данном филиале 20.02

У коллеги день рождения 22.02, но с понедельника он уходит в отпуск и решил "проставиться" в субботу.

Дел перед отпуском у него много, отправил за заказом меня, дал копию своего паспорта для получения скидки.

Прихожу, мне говорят "скидка именинника действует только для близких родственников, эта информация у нас везде написана и оператор должна была предупредить, правило уже старое".

Оператор, конечно, меня не предупреждала, я бы тогда и не поехала и на сайте этой информации нет, тогда где "везде" эта информация спрятана?

И по их логике, получается, что я могу взять любую "левую" копию паспорта, сказать, что это мой брат/сват/кум и мне сделают скидку? Как вы собираетесь проверять родство?

В общем, правило странное.