Alina Fedotova

Являюсь постоянным клиентом этой компании с момента их открытия. Постоянно возникают проблемы с начислением баллов (с системе у клиента отображается больше баллов, чем у доставки). Баллы постоянно необходимо вычислять самому и проверять корректность начисления. За свои ошибки компания никаких извинений не может принести, компенсацию за потраченные нервы и время тоже. Только клиенты должны их понимать и входить в их положение.

К роллам нет претензий. Но вот к клиентоориентированности есть.

Хорошо, что в городе есть и другие компании- конкуренты бамбо. Думаю, они будут рады новым постоянным клиентам больше, чем бамбо.

Желаю всем быть внимательным с бамбо, считайте бонусы и роллы, которые вам привозят (иногда забывают положить упаковку, приходится звонить и уточнять почему доставили не полный заказ)

"Великолепная организация". Жаль оценить качество так и не удалось. Работают по какому-то своему графику. В пятницу (01.10) позвонила, сказали,что работают до 18.00, в субботу тоже до 18.00. Договорились, что в субботу (02.10) приедем к ним. Приехали в 17.00, двери закрыты, никого нет. Встречает людей записка "Работаем до 16.00"

Супер клиентоориентированность и график работы огонь!

Желаю всем не тратить свое время, а ехать в любую другую организацию.