Наталья

Это суровый шиномонтаж по-искитимски! :))) Никакого тебе диванчика, никакого администратора, никакого кофе с какао! :))) Прыгаешь на холоде на улице и смотришь как мрачные, замученные и замерзшие (особенно в сезон) парни хмуро меняют шины! :-D НО! Меняют всегда качественно, за несколько лет не было никаких нареканий! При этом какие-то мелкие текущие проблемы (порезы и пр.) решают тоже на ура и почти бесплатно. :) Поэтому не смотря на отсутствие каких-либо удобств уже который сезон езжу "переобуваться" именно сюда. Парням желаю удачи и к следующему сезону накопить хотя бы на лавочку возле автосервиса! :)

Автомойка - хорошая! Несколько боксов, все оперативно, ждать не приходится. Мойщики, конечно, постоянно меняются, и результат мойки, как следствие, тоже - но в целом норм. Хочется похвалить девочек-администраторов, они одни и те же уже несколько лет - всегда встретят, найдут мойщика, откроют бокс, а иногда и сами машину помоют (странно, но факт, было и такое! :))). Владелец автокомплекса, знайте, администраторы - ваше все! :)

Автосервис, как ниже писали - плохой! Клиентов там толком нет, ожидая мойку, постоянно наблюдаю пустые подъемники и скучающих автомехаников... Нет клиентов - нет нормальной зарплаты, в итоге текучка кадров и работа спустя рукава... Обращалась несколько раз, в итоге за ремонтом езжу в другое место.

Ужасный интернет-магазин! Стоило создавать такой красивый сайт, чтобы так бездарно работать...

Разместила в данном ИМ заказ №8650 на кашпо и держатели к ним на общую сумму порядка 10 т.р. - было обещано, что со мной свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и отправки. Прошли СУТКИ - никто со мной так и не связался... Заказала обратный звонок на сайте - та же реакция...

Потом наконец-то отзвонилась девушка, и выяснилось, что держателей в наличии нет, они делаются только под заказ в срок 14 дней (хотя на сайте об этом ни слова!), а цена на кашпо на сайте якобы неактуальная и они подорожали на 1000 (!!!) рублей за штуку.

Скрепя сердце согласилась с изменением цены, попросила сотрудницу рассчитать мне стоимость доставки... Что в итоге? Она опять пропала... :))) Спустя день позвонила ей сама (в рабочее время, на сайте указано, что менеджер работает ежедневно с 10 до 20) - трубку никто не взял, и в течение дня так никто мне и не перезвонил... Ну, ребята, как вы вообще выживаете с такой клиентоориентированностью! :)))

И ведь хорошо - купила те же кашпо в одном очень известном интернет-магазине по цене на 1700 (!!!) рублей дешевле!

Отправление ИМ0004655398. Пришло смс-сообщение, что доставка данного заказа будет произведена 09.04.20 с 10 до 18. Прождала весь день - курьер так и не приехал. Видя, что указанное время ожидания подходит к концу, попыталась связаться с компанией самостоятельно. Свыше получаса (!) разговоров с операторами на линии, переключений от одного оператора к другому и ожидания - и в итоге выяснилось, что заказ до сих пор находится на складе и на доставку его никто даже не передал. При этом меня, клиента, ждущего заказ, никто даже не уведомил о возникших накладках!

Ужасный сервис, категорически не рекомендую данную службу доставки.

Отдавала в ремонт практически новые демисизонные ботинки, у которых от весенней воды слегка отклеилась подошва. В первый раз прошили тонкими, практически швейными нитками по самой подошве (!). Естественно, такой "ремонт" не прожил и дня, к вечеру нитки просто стерлись об асфальт. Возмутилась, вернула в переделку. Мастер извинился, но... Из повторного ремонта ботинки вернулись практически в том же виде, с той лишь разницей, что те же самые тонкие швейные нитки оказались местами спрятаны в ужасный кривой разрез, практически раскромсавший подошву на части. Называется, не умеешь - не берись... Переделывала всё в другой мастерской.