Мари

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе ПВЗ по адресу г. Омск ул. 2-я Енисейская д 1. Являюсь клиентом СДЕК уже более 5 лет, но с таким отвратительным отношением сотрудника столкнулась впервые. Впервые была в этом ПВЗ, приехала только потому, что CDEK прислал на электронную почту промокод со скидкой 20% на отправку посылки именно из этого ПВЗ как недавно открывшегося. Сотрудник вел себя крайне вызывающе, намеренно замедлял оформление посылки, выдумывая несуществующие сложности, строил из себя невесть кого абсолютно на пустом месте, т.к. на деле оказался совершенно некомпетентным: сначала сказал, что не нашел контрагента-получателя, которому я отправляю посылку, хотя ему я отправляла уже неоднократно и информация об этом есть в истории отправлений в моем CDEK ID, а потом вообще оказалось, что он не может применить промокод для предоставления скидки на отправку посылки, несмотря на то, что я ему предоставила письмо из электронной почты с исчерпывающей информацией об этом. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры! Сотрудник явно чувствует свою безнаказанность и открыто демонстрирует это!

Театр и актеры чудеснейшие, но… как театр начинается с вешалки, так и впечатление о театре начинает складываться уже с тех, кто встречает вас практически на пороге театра первыми.

Уважаемая администрация театра, научите, пожалуйста, ваших «интеллигентных театральных дам» - иными словами, билетеров - быть, мягко говоря, чуть любезнее с гостями театра, а не чувствовать себя местными божками.

Были куплены билеты на центральные места балкона - место 12 и 13 - левая и правая сторона, соответственно, подошли к билетеру правой стороны - она наотрез отказалась принимать билеты, аргументировав это тем, что у нас, якобы, левая сторона, я ей объясняю, что у нас места и на левой и на правой стороне балкона, т.к. места центральные, а сам балкон сквозной - какая разница в гардероб какой стороны я пойду, но она меня даже слушать не стала: ничего не знаю, идите к билетеру левой стороны. Видимо, даме не перед кем больше демонстрировать свою мнимую важность. Радовалась бы, что в таком древнем возрасте ещё при работе, как говорится, а не скверный свой характер демонстрировала

Русским по белому в 2 gis и на двери данной организации указаны часы работы с понедельника по пятницу с 9 до 17ч, приехала во вторник в 10.30 - дверь закрыта, никакой записки «закрыты по техническим причинам» или какой-либо другой информации, поясняющей причину отсутствия сотрудника на рабочем месте, нет. Подождала минут 5 - никто не подошел 🤷🏼‍♀️ По указанному на двери номеру телефона отвечает робот, т.е. возможности получить информацию от живого человека нет никакой вообще от слова «совсем»

2 балла, а не 1 только за замечательных (и это не сарказм) ребят сантехников Юрия, Александра и Дмитрия, работающих в этой откровенной клоаке! Ребята порядочные, знающие свое дело, общительные, с юмором) Большинство других сотрудников - паноптикум нервных и умалишенных! Вечно недовольные всем женщины в паспортном столе, бухгалтерии, отделе эксплуатации, которые смотрят на тебя волком, мол, чего приперся? Мешаешь нам пребывать в бесконечном безделье, трёпе по телефону и распитии чаёв. Рыба гниёт с головы, а, судя по руководителю данной организации, она уже не только сгнила, но ещё и 10 раз протухла!

Днище конченое!!!

Никто ничего не знает и ни за что не отвечает!

Все попытки коммуницировать с сотрудниками практически каждый раз заканчиваются конфликтом!

И никаких извинений с их стороны за бардак в магазине! Смотрят на тебя, как бараны на новые ворота, и ничего вменяемого ответить не могут!

Цены на ценниках и в чеке не совпадают - объясняют это тем, что просто поменять не успели - какая прелесть!

Приложение показывает, что товара в наличии много, приехала специально за ним из центра, а товара на полке нет вообще от слова «совсем» 🤷🏼‍♀️

Сотрудников отделов днём с огнем не сыщешь - такое ощущение, что намеренно по норам гасятся, позвала дежурного администратора, попросила помочь найти товар, а она мне отвечает: я не знаю где он лежит, а сотрудник этого отдела уже домой ушла, полчаса прождала, обратилась к информатору - эффекта ноль! Хлопает глазами и мычит что-то невразумительное. Спрашиваю (у информатора, на минуточку!): от какой суммы у вас бесплатная доставка - а мы, говорит, к приложению и онлайн доставке никакого отношения не имеем, поэтому я вам не подскажу 🤦🏼‍♀️

Дублирую жалобу в Роспотребнадзор и Общество зашиты прав потребителей