Lelia2020

Немного была в шоке от заведения, точнее от руководства, прихожу сюда частенько после работы, всегда беру кальян и покушать, с ноября 19-го года на постоянной основе стала страдать подача кальяна, 10 минут ты не куришь , а кашляешь , кальян уберут из расчета и все , ну господа , это не решение проблемы я считаю, дальше смешнее , перестала какое-то время приходить, в январе пришла снова , с кальянами ничего не изменилось, тот же молодой человек мне принёс кальян на 10 минут, я сказала что курить не возможно , он его просто забрал и все... то есть ничего не предложили , просто снова молча забрали 🤷🏼‍♀️ Попросила позвать старшего , в итоге он подошёл только спустя 20 минут, я так понимаю руководитель, все сказала , показала , пообещали изменения в работе , в итоге захожу в очередной раз , опять тот же молодой человек и все по старой схеме 🤷🏼‍♀️ Не понимаю , далее увидела отзывы , пришла в шок , тоесть я такая не одна и вопрос не решают , ало народ , вы клиентов теряете🤦🏽‍♀️ На просьбу попробовать кальян , на сколько плохо , старший ответил , я вообще не курю , мы вам уберём из счёта и опять все ,ушёл всмысле вы сами попробуйте хоть что подаёте людям , не понимаю, еда замечательная , уютное место , что мешает тогда убрать кальянщика или что там , просто каждый раз убирать кальян из чека это бред , как-то спросила может кальян можно переделать или новую чашу , в итоге мне сказали дак вам же не понравилось и вообще ушли то есть даже не пытались как-то исправить ситуацию ,в общем сказали, что ситуацию решат и в итоге ничего , обратной связи так же никакой , в последний раз даже официантка не вышла чтобы принять у меня счёт , я сама спустилась и ждала пока она выйдет 🤷🏼‍♀️ Очень странное отношение какое-то холодное🤷🏼‍♀️

Я уже была и не в первый раз говорила про сервис , изменений никаких , не знаю даже что должно произойти , чтобы руководитель как то отреагировал 🤦🏽‍♀️

Я думаю писать про то , что хотелось бы обратной связи смысла нет!!!!