- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала у них скутер б. у. из Японии... С доставкой через ТК. На сайте выбрала понравившееся транспортное средство, с полным осознанием цена|качество... Пришло полное Г... Всё исцарапано, сломано, колесо заклинило, без аккумулятора, хотя менеджер сказал что по правилам ПБ он будет в багажнике... У меня был телефон руководителя и менеджера......
Заказывала у них скутер б. у. из Японии... С доставкой через ТК. На сайте выбрала понравившееся транспортное средство, с полным осознанием цена|качество... Пришло полное Г... Всё исцарапано, сломано, колесо заклинило, без аккумулятора, хотя менеджер сказал что по правилам ПБ он будет в багажнике... У меня был телефон руководителя и менеджера... Руководитель сразу пропал... Менеджера я предупредила, что товар возвращаю, на что он ответил, что да, конечно... У Вас же договор.. По итогу-никаких денег мне не возвратили.... На компромиссы не пошли... Клиентоориентированность на ноле.. В итоге я выиграла суд, они подали аппеляцию... Второй суд я тоже выиграла... Судьи еле сдерживали смех на их доводы... Не бойтесь отстаивать свои права! Закон о защите прав потребителей на нашей стороне!
Доброго времени суток,уважаемая Marina Nasonova ! Прежде чем написать негативный отзыв о нашей компании просим вас ознакомиться с п. 1 статьи 25 ФЗ оЗПП .На сегодняшний день скутер к которому есть претензии не был возвращен вами -что подтверждает акт приемки в транспортной компании .