- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я не могу назвать плюсы. Если они и были, то стерлись из моего сознания и подсознания. Дело не только в качестве продукции, но и отношению к клиенту, особенно если вы в другом городе, то думаю что вы обязательно столкнётесь с подобным.
При общении по их телефону или переписке в ватсап с вами в разные дни разные люди общаются, смысл общения теряется...
Я не могу назвать плюсы. Если они и были, то стерлись из моего сознания и подсознания. Дело не только в качестве продукции, но и отношению к клиенту, особенно если вы в другом городе, то думаю что вы обязательно столкнётесь с подобным.
При общении по их телефону или переписке в ватсап с вами в разные дни разные люди общаются, смысл общения теряется и такое ощущение что ни кто ни за что не отвечает. Будто перегружены работой и всё пускают на самотек. Всё время оправдываются и пытаются доказать, что клиент неправ и делает что-то не так!
И вообще неохотно общаются после продажи… лишь бы втюхать!
Теперь по товару! При заказе 3D ковриков я заказал в салон и в багажник. Посмотрел, как выглядит у них на сайте, захотел так же. Красиво! У меня автомобиль Тойота Прадо.
Перед запуском производства указал моменты, которые нужно учесть, а именно чтоб учли стандартные коврики, которые имеют специальные крепежи к полу, попросил продумать вырезы под стяжные ремни и подлокотник между сиденьями. В итоге учли только момент стандартный под петли для стяжных ремней.
Про качество! На троечку может и потянет
1) Кромка не везде ровно и идеально, не всё точно продумано, а про комплект в багажник я вообще молчу. Лекала, по которым они шьют замеряли по отдельности без учета того что если мы приклеим боковые части, то нижняя упирается в них и идет волна. Если сначала низ ложем, а потом боковины, то боковые коврики выше нужного не соответствуют вырезы под элементы корпуса.
2) Устанавливаются коврики не везде идеально! К коврам на авто при помощи зацепов липучки крепится нормально, а вот к пластику на двухсторонний скотч вот тут будет проблема. Даже если вы обезжирили, он все равно будет отлипать местами, особенно там, где изгибы… именно там есть напряжения на разрыв и со временем отлипает… какой только я скотч не покупал, постоянно обезжиривая… не держится.
Ещё момент важный! ВНИМАНИЕ! Пришел мне недоделанный комплект! Не тот что на сайте у них выложен! Не в таком виде что я заказывал. Выяснилось, когда я с ними разбирал вопрос крепления, которые отклеиваются от пластика. Мне отправляли кучу фото как у них всё хорошо получается и держится на таких же один в один машинах как у меня. И везде коврики выглядят иначе. Я им говорю! Почему у меня коврики выглядят не так, почему нет вот этого элемента, вот этого элемента и т.д. Почему четырех фото и на сайте выглядит так, а у меня иначе? И вы представляете какой ответ? Что там всё по спец заказу, а у меня стандартные коврики! Разве это не идиотизм? Конечно, это ложь с их стороны с попыткой отмазаться!
Если Вы живете в Москве, то наверное получите качество сервиса лучше от этой компании заказав у них и обязательную установку с гарантией. Но если вы в регионах, то готовьтесь к подобным сюрпризам и нечеловеческому отношению!
