- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток. Крайне не приятный и недружелюбный персонал в магазине! Не рекомендую к посещению
4 года
16.8
20
6
Доброго времени суток. Крайне не приятный и недружелюбный персонал в магазине! Не рекомендую к посещению
Ранее была вполне приличная контора, работала в основном молодежь, студенты … последний год всё изменилось …. Сейчас всё не так! назначают время и не приезжают, не пишут, не перезванивают, принимает заказы пьяная женщина … Категорически не рекомендую связываться
Обратился в Мону с просьбой сделать дизайн и изготовить мебель в гостинную. Дизайнер Надежда была очень приветлива, приехала в квартиру, произвела замеры и сделала фото, обещала через несколько дней прислать эскизы. На этом всё хорошее закончилось. Она пропала. Позвонил сам. Выслала пару эскизов, сделаных за 10 минут впопыхах, и пообещала скоро...
Обратился в Мону с просьбой сделать дизайн и изготовить мебель в гостинную. Дизайнер Надежда была очень приветлива, приехала в квартиру, произвела замеры и сделала фото, обещала через несколько дней прислать эскизы. На этом всё хорошее закончилось. Она пропала. Позвонил сам. Выслала пару эскизов, сделаных за 10 минут впопыхах, и пообещала скоро выслать ещё варианты. Прошло уже более 2 недель - ни звонков, ни писем. Такого отношения к клиенту никогда не встречал!!! Крайне удивлён ! Категорически не рекомендую !!!
Здравствуйте, Дмитрий. Мы благодарны вам за обратную связь и отзыв. Для детального разбора данной ситуации с персоналом уточните, пожалуйста, дату обращения в нашу компанию.
Очень не понравилось, совсем не рекомендую. 01.10 заказал вставит линзы в мою оправу, очки для чтения +2.0. Сегодня 08.10 в салоне даже не могут внятно сказать когда я получу свои очки, хотя обещали сделать все за 5 дней. В соседнем салоне такая процедура занимает 1 день. Полный отстой
Добрый день. В жалобе не указан номер заказа, укажите, пож-та, уточним информацию о заказе. В квитанции какой срок указан?
С уважением, Айкрафт Оптика.
Добрый день.
К сожалению клиника БЭСТ совершенно не соответствует своему названию, я бы сказал совсем не БЭСТ. Отношение к работе поверхностное. Ответственности нет НИКАКОЙ. Их интересуют ТОЛЬКО ваши деньги. Нет комплексного подхода к лечению животных. Если у вашего питомца серьезное заболевание, требующее лечения у нескольких специалистов, то вам...
Добрый день.
К сожалению клиника БЭСТ совершенно не соответствует своему названию, я бы сказал совсем не БЭСТ. Отношение к работе поверхностное. Ответственности нет НИКАКОЙ. Их интересуют ТОЛЬКО ваши деньги. Нет комплексного подхода к лечению животных. Если у вашего питомца серьезное заболевание, требующее лечения у нескольких специалистов, то вам не сюда ! Погубят ! 100 %. Нашу кошечку Фаню тут загубили в начале мая 2020 ( врач Полухина А.Е. , филиал на Покрышкина ). Настоятельно рекомендую сюда НЕ обращаться. И неспроста у них такой низкий рейтинг на Флампе ! Поройтесь в инете, найдете существенно лучше ...
Здравствуйте!
Здравствуйте, Дмитрий
Хочу ответить на ваш отзыв лично, т.к. я была лечащим доктором Фани и мне не безразлично то, что с ней произошло.
Вы обратились в клинику в конце марта 2020 года, с жалобами на то, что у Фани образование молочной железы, которое вы наблюдаете в течении двух лет, начало заметно расти в течении двух недель и начала...
Здравствуйте!
Здравствуйте, Дмитрий
Хочу ответить на ваш отзыв лично, т.к. я была лечащим доктором Фани и мне не безразлично то, что с ней произошло.
Вы обратились в клинику в конце марта 2020 года, с жалобами на то, что у Фани образование молочной железы, которое вы наблюдаете в течении двух лет, начало заметно расти в течении двух недель и начала подтекать серозная жидкость из образования. После осмотра и сбора анамнеза врач-онколог отправил Вас на диагностику – анализы крови и компьютерную томографию с контрастом. По результатам компьютерной томографии у Фани обнаружено – множественные образования молочных желез, метастазы в регионарных лимфатических узлах (паховые билатерально, подмышечный слева), так же было обнаружена деформация левой почки и значительное ее уменьшение в размерах с сопутствующим увеличением «почечных» показателей по биохимическому анализу крови.
На повторном приеме по результатам компьютерной томографии Вам был предложен план лечения для увеличения продолжительности и качества жизни Фани. Мы так же обсуждали все возможные риски, связанные с сопутствующей почечной недостаточностью, и обсуждали возможную продолжительность жизни на такой стадии онкологического процесса.
Вам было предложено специфическое лечение опухоли молочной железы – химиотерапия, унилатеральная мастэктомия, и так же была назначена дополнительная диагностика почечной недостаточности (анализы мочи, фосфор, кальций крови, тонометрия и офтальмоскопия глазного дна) для возможной стабилизации показателей почек (диагностика показала, что дополнительного лечения почечной недостаточности, кроме диеты с пониженным содержанием белка, не требуется).
12 апреля был проведен первый сеанс химиотерапии. После выданы рекомендации о том, при каких клинических признаках обращаться в клинику для коррекции осложнений после химиотерапии
17 апреля Вы обратились в клинику с жалобами на снижение аппетита, что является ожидаемым после химиотерапии. В клинике Вам провели необходимое лечение, были взяты анализы крови для контроля работы почек, которые показывали, что почечная функция после химиотерапии не ухудшается. Вечером Фаню отдали домой. Далее мы созванивались по телефону о состоянии Фани, оно было стабильно хорошим, не требующим дополнительного лечения.
26 апреля была проведена унилатеральная мастэктомия (ровно через две недели после первого сеанса химиотерапии). Операция прошла в плановом режиме, без осложнений. Мы решили оставить Фаню на сутки в стационаре после операции для тщательного контроля ее состояния и для обеспечения адекватной анальгезии. Через сутки выписали домой в стабильно хорошем состоянии на амбулаторное лечение.
3 мая Вы обратились на второй курс химиотерапии (ровно через неделю после проведения операции - по статистике химиотерапия в течении 7-10 дней после оперативного лечения увеличивает продолжительной жизни у кошек с опухолями молочной железы в два раза). Жалоб на общее состояние не было, клинический осмотр показал состоятельность швов, незначительные серозные истечения из швов в паховой области. Перед химиотерапией проведен контроль анализов крови, обнаружено снижение «почечных» показателей до верхней границы нормы, обнаружена умеренная анемия, не являющаяся противопоказанием к химиотерапии. Химиотерапия прошла без осложнений. После химиотерапии Фаню отдали домой для проведения амбулаторного лечения, были выписаны препараты для коррекции анемии.
6 мая Вы обратились в клинику с жалобами на отказ от еды. В клинике провели терапию по моим рекомендациям, вечером отдали домой.
Больше в клинику Вы не обращались и не звонили по состоянию Фани.
Примите мои соболезнования. Мне очень жаль, что не удалось подарить Фане дополнительные месяцы жизни, мне, как Вашему лечащему онкологу этого хотелось, как никому, но, к сожалению, когда речь идет о раке, то течение болезни может быть скоропостижным, несмотря на все наши усилия.
Полухина А.Е.