Анастасия

Магазин не очень приметный и известный. Зашли только потому, что рядом живём. Зал пустой, покупателей 1-2 человека. Увидев цены, мы поняли почему. Унитазы за 50 тыс, мебель за 200 тыс, ванна за 1.5 млн рублей. Хотя обстановка не для такого "люкса". Хорошо, что нам встретилась менеджер Софья, "открыла" нам глаза, что есть более доступная продукция. Закупались в этом магазине "черновой" сантехникой (трубы, инсталляции, трап и т.д.), все качественное (tece, aco и т.д.), есть в наличии, претензий нет. Есть товары для отопления (батареи, газовые котлы и т.д.). Есть немного керамогранита, ступеней из керамогранита, но цена начинается от 4-6 тыс и выше. Даже системы встроенной вентиляции есть. Был косяк с мятым конвектором, все решили спокойно.Остатки фитингов, кранов и т.д. можно вернуть без проблем. Что касается чистовой сантехники, есть единичные экземпляры, в основном возят только под заказ. Ну и все что подороже. В итоге всю "чистовую" сантехнику мы заказали напрямую с Москвы. Возмутило и то, что доставка гигиенического душа с Новосибирска 2 недели (с Москвы товар за столько приходит), а нам нужен был срочно, поэтому взяли у других в Барнауле, привезли нам на следующий день. Вообще, магазин ориентирован, видимо, на работу только с дизайнерами, т.к. сходу другой менеджер спросил "а вы дизайнер или нет" (хотя все дизайнеры давно прикормлены в квадро интерьере и амаре багно). Ну и хотелось бы все-таки видеть заполненный сайт с ценами, а не пустые страницы, т.к. сейчас время продаж через интернет. Пожелания к руководству: сделать стенды с доступной для барнаульцев продукцией (все-таки не все воруют в таких объёмах, а сантехнику качественную тоже хочется), более частую доставку с Новосибирска, и заполните, пожалуйста, сайт! В целом, магазин рекомендую, особенно за "черновую" сантехнику, "чистовую" под заказ привезут почти любую.

По совету ландшафтных дизайнеров решили обратиться на этот завод, потому что сказали, что здесь делают качественную вибропрессованную плитку и т.д. Переделываем забор из силикатного кирпича, который от наших погодных условий развалился, поэтому хотели приобрести что-то более надёжное. В итоге получили колотый, гуляющий по размерам (до 5 мм) кирпич. Доставлялся на палетах в плёнке, естественно, разбирать эту конструкцию и весь кирпич перебирать никто не будет. Теперь мастер ломает голову, как его красиво уложить. Брака много. Цвета кирпича грязные, на "любителя", но рассчитывали больше на качество. Менеджеры говорили, что на момент заказа кирпича нет в наличии, надо ждать месяц. Но звонок поступил раньше, что вот-вот сделали кирпич, можно забирать. Заказ делали в июне. В итоге дата изготовления на плёнке 05.02.21. Видимо из крупных заказчиков кто-то отказался от этого брака и его впарили нам. Планировали здесь закупать плитку на весь участок, теперь связываться с этой фирмой, а точнее ИП, не будем. Ну и график работы отдела продаж могли бы в сезон поменять на более удобный.

Обновление! Внезапно, 28 04.22 года, в разгар сезона продаж, мне приходит уведомление от Флампа об удалении моего отзыва, т.к. продавец не смог меня идентифицировать в комментариях. Это при том, что мне их начальник отдела продаж несколько раз звонил сам после первой публикации отзыва, как то смог меня без всяких договоров и доказательств идентифицировать. Отмазывались, что это формы для кирпичей у них неудачные, что должны заказать новые, и что приедут с комиссией ко мне на объект посмотреть сами качество своего кирпича. Так никто и не приехал. Решили также положить у себя на участке плитку старый город, решили не связываться с Аломом, но они оказывается монополисты в крае, в торговых сетях Альтерра, Леруа мерлен тоже их плитка продаётся. Пришлось взять в альтерре, т.к. была в наличии на наш объем, в итоге 50 % в соли, белая, при чем лежит уже год, даже средство от соли не помогло. Их представитель завода, который мне звонил, сказал, что это норма....