Сергей

Сегодня обращался в сервис Дюк и К, загремела подвеска. Поскольку поломка была неожиданная записи заранее у меня не было, спасибо сотрудникам – сказали, подъезжайте на диагностику, попробуем вас принять сразу. В ходе диагностики, выявили, что из строя вышла стойка стабилизатора спереди. В магазине была в наличии нужная мне, цена устроила, поменяли все за буквально 15 минут. Очень доволен ценовой политикой, сервисом и отношением к клиенту!! Приеду еще.

Отвратительное отношение Консультанта к клиентам. Решил на днях перейти к этому оператору, девочка - консультант оформила все документы очень быстро, так же она отговорила сразу подключать тариф ссылаясь на то, что зачем платить за лишние 9 дней(столько происходит перенос номера от одного оператора к другому) пришёл день переноса и оказалось что именно с этого момента повысили цены аж в 2,5 раза и теперь мой тариф будет обходиться мне совсем не в ту сумму на которую я расчитывать изначально. Пришёл снова к этой девушке, а она мне говорит «мы сами были не в курсе и вообще жалобы мы не принимаем, идите с жалобой в тц «лапландия» тут в тц «я» мы не имеем права принимать жалобы.»